1977 yılında elektrik malzemeleri sektöründe taşeron firma olarak faaliyetlerine başlayan Makel, 1987 yılından itibaren anahtar ve priz çeşitlerinin üretimiyle yolculuğuna devam etmektedir. Halen yaklaşık olarak 13.000 çeşit ürün portföyüne sahiptir. Fabrika alanı 45.000 metrekare civarındadır.
Elektrik Malzemeleri sektörünün önde gelen firmalarından olan Makel, teknolojiye ve nitelikli insan kaynaklarına yaptığı yatırımlarla, sistem ve ürün kalitesinde ulaştığı seviyeyi her geçen gün daha yukarı taşımakta ve ülkemizin uluslararası platformlardaki rekabet gücünü arttırmaktadır. Kalite anlayışından taviz vermeden hızla büyüyen ve geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Makel, ihracat sektöründe lider olmanın haklı gururunu yaşamaktadır.
Makel, bugünkü lider konumuna müşteri şikayet ve isteklerini dikkate alarak, kaliteyi vazgeçilmez görerek, Ar-Ge çalışmalarıyla ürünlerinin tasarımını yaparak, üretim ve işçi verimliliğinde artışı esas alarak ulaşmıştır.
İç pazarda ve özellikle ihracatta rekabetin ana unsurunun kalite olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle, firmamızda bir sistem kurmak zorundayız. Bu amaçla kurulan ve her geçen gün geliştirilen sistemin ISO 9000 standartlarına uygunluğunu, TSE'den ve DQS (Almanya)'ten aldığımız ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi belgeleri ile kanıtladık.
ISO 9000 belgesini almak, kalite sistemi konusunda yapılacakları yapmış olmak demek değildir. Önemli olan, sürekli olarak iyileştirme ve kaliteyi sağlayan bir sisteme sahip olmaktır. Bu anlayışa göre, firmamızda giriş, proses ve ürün safhalarında kontrol faaliyetleri uygulanmaktadır. Firmamıza gelen tüm girdiler önce kontrol edilir.İstatistiksel teknikler ve belirlenen kriterler doğrultusunda ürettiğimiz malzemelerin kontrolü için de proses kontrol yapılmaktadır. Ürünlerimiz bu aşamalardan geçtikten sonra montajda nihai ürün için son kontrol yapılır ve müşterilerin hizmetine sunulmak üzere sevk edilir.
Makel'in küresel başarısının ardında yatan çalışmalardan biri de, Litvanya, Ukrayna, Rusya, Macaristan, gibi ihracat yapılan birçok ülkenin ilgili kuruluşlarının laboratuar test sertifikalarına sahip olmasıdır. Ürünlerimiz insan, hayvan ve çevre açısından sağlıklı ve güvenli, AB (Avrupa Birliği)'nin ilgili direktiflerine uygun olduğunu gösteren CE işareti taşımaktadır.
Elektrik malzemeleri sektöründe sadece birkaç firmada mevcut olan laboratuarımızda modern ve teknolojik test cihazlarıyla girdilerin ve nihai ürünlerin son kontrolü yapılmaktadır.
Herhangi bir sorunla veya hatalı bir ürünle karşılaşırsanız , \"Tüketici Danışma Hattı\"nı arayıp ya da firmamızla iletişime geçerek (telefon, fax, e-mail, web sitesi) hatayı bildirmekte tereddüt etmeyin. Firmamızda şikayetleri incelemek ve çözüm bulmakla görevli olan personelimiz mevcuttur. |
|
