100% Thuiswerk / Klantenadviseur / Inbound İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER
Geweldig nieuws! Conduent verhoogt haar salarissen; wij bieden nu een branche leidend salaris tot 11.000 TL per maand (op basis van 40 uur/week) met daarnaast een aantrekkelijk voordeelpakket zoals een prive zorgverzekering.
Jouw functie als 100% Thuiswerk Medewerker Klantenservice in het kort
Conduent zoekt per direct klantenservice medewerkers. Samen met jouw collega’s van de klantenservice sta jij bestaande klanten telefonisch te woord. Je krijgt uiteenlopende vragen over mobiele en vaste telefonie, internet en televisie. Geloof ons, geen gesprek is hetzelfde. Maar dit doe je in ieder geval:
- Jij helpt klanten telefonisch die jou bellen.
- Heeft de klant een storing? Samen lossen jullie het telefonisch op.
- Geen oplossing gevonden? Dan plan jij een terugbelafspraak in of zet je het gesprek door naar de juiste afdeling.
Wat bieden wij je aan?
- Startersbonus tot € 500
- 100% Home Office
- Fulltime of Parttime
- Privé zorgverzekering vanaf de 6de maand
- Voor emigranten, een verhuispakket voor hotel-, accommodatie- en vluchtkosten.
- Een marktconform salaris + Sodexo + bonus
- 5-Dagen werkweek (max 40u/w)
- Intensieve online training & begeleiding die volledig wordt uitbetaald
- Volledige SGK-premie, ook tijdens de training
- Flexogift
- Een contract met onbepaalde duur
- Een langlopend project dat zekerheid biedt
Dit krijg je extra
- Naast het basissalaris krijg jij als callcenter medewerker een hoop extra’s. Zo kun jij bonussen verdienen en krijg je extra geld als jij een collega aandraagt.
Zo start jij bij Conduent
- Je krijgt een goede uitgebreide, betaalde basistraining online.
- Jij zorgt voor een rustige afgezonderde kantoorwerkplek in huis; wij voor de apparatuur.
- Je beschikt over een goed werkende stabiele internetverbinding; voor deze verbinding vergoeden wij je.
Dit verwachten wij van jou
- Jij hebt goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift,
- Jij bent servicegericht en klantvriendelijk,
- Jij hebt affiniteit met commercie, maar kunt ook omgaan met administratieve processen. Gevoel voor verkoop is een pré (cross- en upselling),
- Jij bent minimaal 24 uur/week en maximaal 40 uur/week beschikbaar,
- Jij bent in het weekend beschikbaar, maar wordt roulerend ingepland.
- Jij bent 2-3 weken lang voor de starttraining 40 uur beschikbaar.
- Nog geen ervaring met callcenterwerk? Geen probleem! Wij leiden je op.
Voldoe jij aan de bovenstaande voorwaarden? Solliciteer dan nu!
