2. El Satış Danışmanı İş İlanı

• Ön Lisans yada Lisans mezunu,
• 2. El Araç Satış Mesleki yeterlilik belgesi bulunan,
• Otomotiv Sektöründe 2. El Araç satış tecrübesi olan ve her marka araç hakkında bilgiye sahip,
• Müşteriye ulaşılması ile başlayan ve teslimata kadar devam edecek olan sürecin planlanması, takibi ve geliştirilmesi,
• Sadık müşteri portföyünün yaratılması ve arttırmaya yönelik çalışmalar gerçekleştirmek,
• Portföyü sürekli güncel tutmak,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Satış ve karlılık hedefleri doğrultusunda çalışmak,
• Tempolu ve yoğun ilişki yönetimi gerektiren ortama uyum sağlayabilecek,
• B sınıfı sürücü belgesi sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• 2. El Satış Danışmanları Arıyoruz.

İŞ TANIMI

· Stokta bulunan araçları, telefonla arayan ve bizzat gelen müşterilere tanıtmak ve araçlar hakkında teknik bilgi vermek,

· Satışı gerçekleşmiş araçların sahiplerini belirli periyotlar ile arayarak müşteri memnuniyetini takip etmek,

· Teslimat sürecini zamanında, sorunsuz ve müşteri memnuniyetini maksimize edecek şekilde yapmak,

· Araçların satışını hızlandırmak için test sürüş prosedürü çerçevesinde test sürüşü yaptırmak,

· Potansiyel müşterilere ait bilgileri takip etmek ve saklamak üzere kullanılan sistem üzerinden, gerekli müşteri kayıtlarını açmak ve güncellemek,

· Günlük satış ve bağlantı raporları hazırlamak,

· Aylık bireysel satış hedeflerini gerçekleştirmek,

· Sürekli %100 müşteri memnuniyeti için profesyonel hizmet kalitesini sürdürmek,

· Sorumluluğu dahilinde olan görevlerini zamanında yerine getirmek,

· Sektorel gelişmeler, finansman olanakları, pazarda yer alan rakip firmalar, ürün özellikleri vb. konularda araştırmalar yapmak,

· Müşterileri yeni ürünler, fiyatlar, kampanyalar vb. konularda bilgilendirmek,

· İkinci el tüm marka otomobil ve ticari araç piyasalarını sürekli olarak izlemek ve uygulamaları gözden geçirerek iyileştirme faaliyetleri yapmak,

· İkinci el tanzim teşhirle ilgili eksiklikleri tespit edip iyileştirme faaliyetlerinde bulunmak,

· İnternet ilanlarının güncelliğini sağlamak ve organize etmek,

· Mevcut müşteri portföyü ile sürekli temas halinde olmak ve firmaya değer kazandıracak satış hedeflerini yakalamak.