- Üniversitelerin 4 yıllık (tercihen; Otomotiv ve Sigortacılık, ) bölümlerinden mezun olmuş
- Oto Branşında poliçelerinin bağlı oldukları Genel Şartlara hâkim olmak,
- Tercihen Sigorta şirketlerinin Ağır hasar/ Pert ve dosya yönetim süreçlerinde çalışmış olan,
- Tercihen Ağır Hasar dosyaları konusunda 3 yıl tecrübeli, tercihen Oto Hasar (Kasko/Trafik) dosyaları konusunda 3 yıl tecrübeli,
- İletişim ve uzlaşma becerileri yüksek, stresi ve çatışmayı yönetebilecek,
- Tercihen Oto analiz ve benzeri paket programların ekran bilgisine hakim olan,
- Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- Microsoft Office Uygulamaları bilgisi olan. (Özellikle Excel’e kullanımı)
İŞ TANIMI
· Oto Hasar (Kasko/Trafik) dosyalarının, ihbar anından başlayarak proaktif yaklaşımla yürürlükteki mevzuatlara ve poliçe genel-özel şartlara uygun olarak nitelik ve nicelik çalışmalarının yürütülmesi, incelenmesi kontrollerinin titizlikle yapılarak müşteri memnuniyetini de gözeterek sonuçlandırılması.
· Raporlama tekniklerine uygun olarak sonuçları değerlendirerek raporlanması.
· Hasar tarafında yürütülen projelere destek verilmesi.