GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler:
- Minimum lisans mezunu,
- Alacak Takibi konusunda minimum 2 yıl deneyimli,
- Tercihen ekip yönetimi konusunda deneyimli,
- İkna kabiliyeti yüksek,
- Takım çalışmasına uyumlu, planlama ve organize etme yetkinliğine sahip,
- Etkin iletişim kurma becerileri gelişmiş, insan ilişkilerinde başarılı,
- Analitik düşünerek hızlı karar verebilen, zaman yönetimi konusunda yetkin,
- Hedef odaklı çalışabilen,
- Sürekli öğrenmeye ve gelişmeye açık,
- MS Office (Word, Excel ve Power Point) programlarına hakim,
İş Tanımı:
- Sorumluluk alanındaki alacak takip süreçlerini yürütmek ve risk yönetimi yapmak,
- Kalan alacak stoğunu günlük olarak incelemek, tahsilata dönük çalışmalar için yorumlamak,
- Verilen hedefler doğrultusunda ekibinin haftalık performansını takip etmek, gerekli geri bildirimleri vermek ve gelişim aksiyonları planlanmak,
- Müşteri taleplerinin prosedüre uygun alınması, yetkililere iletilmesi ve gelen cevap doğrultusunda işlem yapılmasını sağlamak,
- Bölge ve sistem üzerinden gelen başvuru ve talepleri değerlendirerek prosedürlere uygun işlem yapmak/yapılmasını sağlamak,
- Gün sonunda kasa kontrollerini yaparak tahsilat mutabakatlarını kontrol etmek,
- Günlük, haftalık ve aylık gerekli analizleri yaparak ve ilgili yöneticilere rapor olarak sunmak.