GENEL NİTELİKLER
Enerji sektöründe faaliyet gösteren, sektöründe öncü şirketimizin Hazine ve Alacak Yönetimi bünyesinde tam zamanlı görevlendirilmek üzere Alacak Yönetimi Uzman Yardımcısı aranmaktadır.
· Üniversitelerin İktisat, Maliye, İşletme vb. lisans bölümlerinden mezun,
· Tercihen müşteri işlemleri ve tahsilat kanallarının yönetilmesi pozisyonunda en az 1 yıl deneyimli,
· Temel düzeyde muhasebe bilgisi olan,
· Tercihen daha önce SAP sistemi kullanmış olan,
· MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen (özellikle Excel olmak üzere),
· İş takibi, problem çözme, koordinasyon sağlama yeteneğine sahip, etkin ve etkili iletişim kurabilen, takım çalışmasına yatkın,
· Analitik ve raporlama becerisine sahip,
· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış adaylar.
İŞ TANIMI
· Dağıtım şirketlerinin icralık ya da icralık olmayan alacaklarının günlük olarak sistemsel düşümünü yapmak, |
· Dağıtım şirketlerinin icralık ya da icralık olmayan alacaklarının banka kanalları ile ödenmesinde bankaların karşılaştıkları sorunları gidermek, |
· Diğer birimlerden gelen taleplere göre müşteri sözleşme hesaplarında gerekli işlemleri yapmak, |
· Aylık olarak banka/web sitesi kanalları ile yapılan tahsilat kayıtlarının mutabakatını yapmak, |
· Yapmış olduğu ödemenin iadesini talep eden müşterinin iade sürecini yürütmek, onaylarını tamamlayarak iade yapılmasını sağlamak, |
· Çağrı merkezi, mail, kep ya da diğer kanallar ile oluşturulan müşteri talep bildirimlerini günlük olarak takip ederek müşteri ilişkilerine dönüş sağlamak. |