Alarm Çağrı Merkezi Operatörü İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Arnavutköy)
  • Güvenlik

GENEL NİTELİKLER

- Lise veya ön lisans mezunu olmak,

- 5188 güvenlik kartına sahip

- Tercihen çağrı merkezi deneyimi olmak,

- Tercihen A-traq ve benzeri alarm izleme yazılımını kullanmış olmak,

- Vardiyalı çalışma sistemi ile çalışabilecek,

- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

- Ms ofifice programlarına hakim,

- İyi derecede telefonla iletişim becerisine sahip olmak,

- Alarm İzleme sistemlerinin teknolojik olarak takibini yapabilmek,

İşin Tanımı;

- Yeni kurulacak olan Alarm ve Çağrı merkezimize bağlı olan alarm sistemlerinden gelen alarm sinyallerini izlemek ve gerekli aksiyonu alarak kullanıcıları bilgilendirmek.

- İşyerleri için açılış kapanış sinyal takibi yapmak

- Müşterilerden gelen çağrıları etkin yöneterek çözümlemek/ilgili departmana aktarmak.