- Lise veya ön lisans mezunu olmak,
- 5188 güvenlik kartına sahip
- Tercihen çağrı merkezi deneyimi olmak,
- Tercihen A-traq ve benzeri alarm izleme yazılımını kullanmış olmak,
- Vardiyalı çalışma sistemi ile çalışabilecek,
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
- Ms ofifice programlarına hakim,
- İyi derecede telefonla iletişim becerisine sahip olmak,
- Alarm İzleme sistemlerinin teknolojik olarak takibini yapabilmek,
İşin Tanımı;
- Yeni kurulacak olan Alarm ve Çağrı merkezimize bağlı olan alarm sistemlerinden gelen alarm sinyallerini izlemek ve gerekli aksiyonu alarak kullanıcıları bilgilendirmek.
- İşyerleri için açılış kapanış sinyal takibi yapmak
- Müşterilerden gelen çağrıları etkin yöneterek çözümlemek/ilgili departmana aktarmak.