GENEL NİTELİKLER
İstanbul Anadolu yakasında elektronik güvenlik hizmeti sektöründe faaliyet gösteren çok uluslu şirketimizde istihdam edilmek üzere aşağıdaki yetkinliklere sahip Alarm İzleme Operatörü/Müşteri Hizmetleri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.
- Özel Güvenlik Görevlisi Kartı şirketimiz tarafından temin edilecektir.
- Abonelerimizin sistem ile ilgili tüm ihtiyaç duyacakları sorulara teknik bilgi desteği verebilecek,
- Alarm Güvenlik Sistemleri kullanan abonelerimize Alarm İzleme Sistemi üzerinden telefon ile en kaliteli hizmet verebilecek,
- Diksiyonu düzgün, iletişim kabiliyeti kuvvetli,
- Microsoft Ofis programlarına hakim ve raporlama yapabilen,
- İş paylaşımına açık, ekip çalışmasına uyumlu ve çözüm odaklı çalışan,
- Müşteri ihtiyaçlarını anlama ve ikna etme kabiliyetine güvenen,
- Vardiyalı Sistemde çalışabilecek,
- Alarm İzleme Merkezi veya Çağrı Merkezi’nde çalışma tecrübesi olan,
- Abonelerimizden gelen alarm ihbarlarını alabilecek ve ihbar sonrası takibini yapabilecek,
Secom'la güvende kal.