Almanca Bilen Müşteri Hizmetleri Yetkilisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

YASKA GROUP A.Ş.

1989 yılında Almanya Berlin’de kurulan ve Türkiye’ deki merkez yapılanması ile büyüyen Yaska Group Dünya'daki yeni üretim şekillerine ve iş yaşamındaki gelişmelere kendini uyumlandıran köklü bir kuruluştur. Yaska Group kurulduğu günden bugüne kadar İnşaat, Digital Marketing, E -ticaret alanlarında faaliyet göstererek sektörlerinin güvenilir ve saygın şirketleri arasında yer almaya devam etmektedir. 2014 yılında ustamgeliyor.com’u kurarak Türkiye genelinde ilk defa ev, işyeri ve diğer tüm tamirat ihtiyaçlarına en hızlı cevap verebilen e-ticaret portalı olmuştur.

Digital Marketing alanında tamamı yurt dışında olan geniş bir müşteri portföyüne hizmet vermekte ve günden güne çalıştığı ülke ve müşteri sayısını arttırmaktadır.Marka oluşturma, kurumsal tasarımlar, web site yapımı, dijital pazarlama, sosyal medya yönetimi, seo, sem ve ads gibi birçok alanda faaliyet göstermektedir. Temel amacı müşterilerin hayalindeki markayıoluşturmak ve sektörlerindeki bilinirliklerini arttırmaktır.

Firmamızın Mecidiyeköy Merkez ofisinde görevlendirmek üzere aşağıdaki niteliklere uygun “Digital Marketin Editörü“ - “Digital Marketing Portföy Yetkilisi “ ve “Digital Maketing Portföy Yöneticisi” ihtiyacı bulunmaktadır. Almancası iyi olmayan adayların başvurusu kabul edilmeyecektir. İlanlarımız Çağrı Merkezi Pozisyonları Değildir.

Digital Marketing Editörü (Merkez Ofis)
İşin tanımı

· En az lise mezunu tercihen ön lisans veya Lisans mezunu

· Müşteri Özelliklerine ve faaliyet alanına göre Web Sayfası İçerikleri oluşturur ve mevcut içerikleri düzenler

· Müşteri Sosyal Medya içerikleri oluşturur ve yönetir

· Seo Analizi ve İçerik Optimizasyonu sağlama konusunda çalışmalar yapar

· Etkin Blog İçerikleri oluşturur

Aranan Nitelikler

· Konsantrasyon, dikkat ve gözlem becerisine sahip, takipçi ve detaycı, sayısal yeteneğe sahip, Disiplinli, güvenilir ve özverili

· Diksiyonu düzgün, güler yüzlü, iletişim ve temsil yeteneği güçlü,

· Takım çalışmasına yatkın

· Ana Dili Almanca olan

Digital Marketing Portföy Yöneticisi (Merkez Ofis)

İşin tanımı

· Mevcut müşteri portföyünün analizini yapar ve müşteri beklentilerini belirler

· Sektördeki rekabet analizlerini yapar ve yönetime sunar

· Müşteri ilişkilerinde memnuniyeti sağlamak için müşteri takibi yaparak müşterinin beklentilerini yönetir

· Firmanın yeni ürün ve hizmetlerini müşterilere tanıtmak ve satışa dönüştürmek için satış -pazarlama stratejileri oluşturur

· Rekabet uygulamalarını inceler, örnek uygulamaları tespit eder ve aksiyona geçilmesi için gerekli çalışmaları koordine eder

· Mevcut müşterilerde çapraz satış fırsatları yaratmak ve tüm ekibin bu yönde çalışmalar yapmasını sağlamak

· Sorumlu olduğu ekibin müşteri Portföyünün pazarlama-satış raporlarının periyodik olarak hazırlanmasını sağlamak ve yönetime sunmak

· Yönetim ile Müşteri portföy yetkilileri arasındaki iletişimi ve koordinasyonu sağlamak

· Çalışma ekibi motivasyonu arttırıcı etkinlikler ve uygulamalar geliştirmek

Aranan Nitelikler

· En az lise mezunu tercihen ön lisans veya Lisans mezunu

· Analitik düşünce yeteneğine sahip

· Zaman yönetiminde başarılı

· Zorlu iş şartlarında iş süreçlerini aksatmayacak İletişim becerilerini uygulayabilen

· Konsantrasyon, dikkat ve gözlem becerisine sahip, takipçi ve detaycı, sayısal yeteneğe sahip, Disiplinli, güvenilir ve özverili

· Diksiyonu düzgün, güler yüzlü, iletişim ve temsil yeteneği güçlü,

· Takım çalışmasına yatkın

· Ana Dili Almanca olan

Digital Marketing Portföy Yetkilisi (Merkez Ofis)

İşin tanımı

· Firmanın yeni ürün ve hizmetlerini müşterilere tanıtmak ve satışa dönüştürmek

· Mevcut müşterilerde çapraz satış fırsatları yaratmak ve gerçekleştirmek

· Müşterinin talep ve sorunlarında optimum ve hızlı çözümleri üretmek ve sonuçlandırmak

· Müşteri Portföyünün pazarlama-satış raporlarının periyodik olarak hazırlanması ve yönetime sunulması

Aranan Nitelikler

· En az lise mezunu tercihen ön lisans veya Lisans mezunu

· Konsantrasyon, dikkat ve gözlem becerisine sahip, takipçi ve detaycı, sayısal yeteneğe sahip, Disiplinli, güvenilir ve özverili

· Diksiyonu düzgün, güler yüzlü, iletişim ve temsil yeteneği güçlü,

· Takım çalışmasına yatkın

· Almancası iyi olmalı

Şartlar:
• 9.000 TL Maaş
• Aylık 1000 TL Yemek Ticketi
• 500 TL Yol Parası
• Haftada 5 gün çalışma hafta sonu tatil