Almanca Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
  • Çağrı Merkezi Hizmetleri

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

Tempo’nun 3.500 çalışan kadrosuna dahil olmak üzere yurt dışında faaliyet gösteren enerji sektöründeki müşterimiz için anadil seviyesinde Almanca konuşabilen Müşteri Temsilcisi rolünde ekip arkadaşları aramaktayız.

  • En az lise mezunu
  • Anadil seviyesinde Almanca konuşma ve yazma becerisine sahip
  • Bilgisayar kullanımına hakim
  • Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan
  • Tam zamanlı olarak sabit vardiyada görev alabilecek
  • Telefonda satış konusunda istekli ve tercihen deneyimli
  • Etkin iletişim becerisine sahip, diksiyonu düzgün
  • Problem çözme becerisine sahip
  • Hedeflerle çalışmaya uyumlu
  • Ekip çalışmasında aktif ve katkı sağlayan
  • Gelişim ve öğrenmeye istekli

İŞİN TANIMI

Yurtdışında faaliyet gösteren enerji sektöründeki müşterimiz için Almanca dilinde hizmet verilecektir.

  • Dış arama yaparak enerji aboneliği satışı yapmak
  • Müşteriden yönlendirilen sorulara yanıt vermek
  • Telefonda satış ve ikna kriterlerine uygun görüşme yapmak
  • Kendisine verilen kalite, satış, ikna, çözüm vb hedeflere uyum sağlamak
  • Ekip içinde liderinden gelen yönlendirmelere ve görevlendirmelere uyum sağlamak
  • Dahil olacağı eğitim ve gelişim başlıklarında başarı göstermek


SOSYAL HAKLAR :

Yüksek net maaş + Performans primi + yemek + yol desteği + Özel sağlık sigortası

İZİN GÜNLERİ:

Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin (cumartesi-pazar)