GENEL NİTELİKLER
- En az Lise mezunu,tercihen Ön lisans veya Lisans mezunu
- Çözüm odaklı, insiyatif kullanabilecek
- Ana dil seviyesinde Almanca bilen
- Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk alabilecek
- Analitik düşünebilen
- İletişim becerileri kuvvetli ve akıcı bir diksiyona sahip
- Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli
- Esnek çalışma saatlerine uyumlu
- MS Office programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen,
- Pandemi döneminde home office olarak çalışabilecek (internet bağlantısı olan) ,
İŞ TANIMI
Çağrı merkezimiz bünyesinde Inbound operasyonumuz içinde yer alacak , Almanca gelen çağrıları rahatlıkla cevaplayabilecek,
Şikayet Yönetimi ve Müşteri Memnuniyeti odaklı çalışacak müşteri temsilcisi arıyoruz.