GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
GENEL YETENEKLER
- CRM ve MS Office programlarını kullanabilen,
- Takip ve problem çözme özelliği gelişmiş
- İngilizce ve ALMANCA anadil seviyesinde konuşabilen ve yazabilen.
- Zaman yönetimi konusunda hassas
- Değişimlere açık olabilen ve çabuk uyum sağlayabilen
- Bir takımın parçası olarak görev ve sorumluluk alabilecek
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
- Yüksek iletişim kabiliyeti
- Sürekli gelişim isteği
İŞ TANIMI
- Operasyon sonrası Hastalar ile belirli zaman aralıklarında, ağırlıklı olarak telefon kanalı üzerinden etkin iletişime geçerek son durum fotoğraflarını almak ve gerekli incelemeler sonucunda hastaya bilgi vermek .
- Operasyon tedavi sürecinin takibi.
- Sorunlu hastalarla ilgili gerekli bilgileri toplayıp hastalarla paylaşmak, takip etmek ve sonuçlarla ilgili ikna etmek
- Hedefler doğrultusunda, hastalardan yorum almak ve bunları ilgili alanlara işlemek
- Ameliyat sonrası 9. Aydan itibaren 2. operasyon şartlarına uyan hastaları 2. Operasyon için ikna etmek
- Gerektiğinde ilgili ekiplere destek olmak