GENEL NİTELİKLER
Şirketin satış alanında daha iyi hizmet vermesi için gereken koordinasyonu sağlayan satış destek uzmanının görev ve sorumluluklarından bazıları şunlardır:
- Şirketin satış birimine ait takip edilen projelerin sonuçlandırılmasına yardımcı olmak,
- Takiplerin yapılmasını sağlamak,
- Müşteri ziyaret raporlarını incelemek ve analiz etmek
- Müşterileri bilgisayar ortamına girmek ve kontrol etmek,
- Müşteri ve firma arasındaki iletişimin hızlı bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak,
- Müşteriler ile iletişimin zamanında kurulmasını sağlamak,
- Şirket prosedürlerinde belirtilen maddelere uygun olarak yapılacak çalışmaları tamamlamak.