GENEL NİTELİKLER
Ses tonu ve diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı ve iletişim yeteneğine sahip, Çağrı merkezi hizmetlerinde kariyer hedefi olan ;
- Diksiyonu düzgün ve ses tonu etkili,
- Ekip çalışmasına uyumlu ve uzun süreli çalışmayı ilke edinmiş,
- İnsan ilişkilerinde başarılı ve iletişim yeteneğine sahip,
- Kendini geliştirmeye açık, hatasız çalışmaya özen gösteren,
- Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri tecrübesi olan,
- İyi derece Arapça bilen
İŞ TANIMI
Ülkemizin önde gelen şirketlerinden Avrupa Networking’in - Tuzla Organize Deri Sanayi Bölgesi'nde bulunan merkezinde görevlendirilmek üzere
Çağrı Merkezi Elemanı arıyoruz.
- %100 müşteri memnuniyeti esasına bağlı kalarak müşterinin soru ve sorunlarını çözüme kavuşturmak, gerekli görüldüğü durumlarda sorunu ilgili bölümlere aktarmak,
- Teknik destek ve bilgilendirme yapmak,
- Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak.