Atölye Mühendisi İş İlanı

İşveren Hakkında

GENEL NİTELİKLER

Borusan Cat şirketimizin GEBZElokasyonunda değerlendirilmek üzereAtölye Mühendisi arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler;

· Üniversitelerin Makine, Mekatronikve Endüstri Mühendisliği bölümlerinden mezun,

· TercihenBenzer alanda min. 1 yıl deneyimli,

· İyi derecede İngilizce bilen,

· Tercihen SAP bilen,

· MS Office uygulamalarına hakim,

· Sürücü belgesine sahip,

· Yurtiçi veya yurtdışı seyahat etme engeli olmayan,

· Müşteri odağı yüksek, planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş, analitik bakış açısına sahip,

· Ekip çalışmasına yatkın, işbirliği geliştiren,

· Dinamik çalışma ortamlarına ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

Görev Tanımı;

· Revizyon Merkezi ve Servis Operasyonları kapsamında müşterinin arızalanan makinasının onarımını gerçekleştirmek/gerçekleştirilmesini sağlamak,

· Sorumlu olduğu bölümün hizmetlerini planlamak ve yürütmek,

· Müşterinin onarım talebini karşılamak amacıyla gerekli onarım talebinin planlama birimiyle birlikte organize ederek gerçekleştirmek,

· Teknisyenlerin günlük programlarını ve performanslarını kontrol etmek ve yönlendirmek,

· Süreç iyileştirme, ISG konularında bölüm içi performansı kontrol etmek ve denetlemek

· Günlük, haftalık ilgili paydaşlar ile güncel iş emri durumlarını paylaşmak

· Sorumlu olduğu bölüme yapılacak olan yatırım ve iş geliştirme faaliyetlerinde etkin rol almak

· Gerektiğinde müşteri temsilcileri ile birlikte müşteri ziyaretleri planlamak ve yapmak,

· Müşteriye onarım ile ilgili verilecek işçilik-harici fiyat teklifi hazırlayıp, teklif birimine iletmek,

· Servis hizmetleri için gereken araç ve gereçlerin satın alınması için gönderilen teklifleri değerlendirmek,

· Yerel tedarikçilere yaptırılan yedek parça onarımlarının organizasyonunu gerçekleştirmek,

· Servis satış ve karlılık hedeflerine ulaşmak için Müşteri Destek Satış ekipleri ile koordineli çalışmak

· Müşteri memnuniyet seviyesini (NLS) iyileştirmek-geliştirmek,

· Servis düzenini ve temizliğini temin etmek, CC (Contamination Control) uygulamalarından emin olmak-kontrol etmek.