GENEL NİTELİKLER
İsfanbul Eğlence ve Alışveriş Merkezi projemizin operasyon süreci yönetiminde etkin rol alacak, aşağıdaki niteliklere sahip;
- Tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- AVM sektöründe en az 3 yıl yöneticilik deneyimine sahip,
- Ekip çalışmasına yatkın ve yöneticilik vasıflarına sahip,
- Sorumluluk alabilme ve karar verebilme yetkinliğine sahip,
- Müşteri odaklı bir yaklaşımla çalışan, hızlı çözümlerle sonuca ulaşabilen,
- MS Office programlarına hâkim,
- Seyahat engeli bulunmayan,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayacak,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
İsfanbul AVM Operasyon Müdürü’ne bağlı AVM Operasyon Yöneticisi olarak görev yapacak takım arkadaşı aramaktayız.
İŞİN TANIMI
- Alışveriş Merkezinin tüm operasyonel bölümlerinin sağlıklı bir şekilde hizmet vermesini sağlayarak, operasyonel her türlü denetimini gerçekleştirmek, sistem ve uygulamalar konusunda sürekli gelişim sağlayacak aksiyon planlarını oluşturmak,
- AVM yönetimi sorumluluğundaki güvenlik, temizlik vb. hizmetleri taşeron firmaların koordinasyon ve kontrolünü sağlayarak, AVM Operasyon Müdürü’ne raporlamak,
- Taşeron hizmetlerinin istenilen standartlarda yapılmasını sağlamak ve takip etmek,
- Hizmet alım hakedişlerini hesaplayarak, ilgili faturaların kontrolünü yapmak,
- Gider kontrolünü koruyarak, alışveriş merkezinin temizliğini ve güvenliğini sağlamak,
- Teknik hizmet gereksinimlerine ilişkin bakım ve onarımların koordinasyonunu yapmak, ilgili ekipleri yönetmek ve teknik alım süreçlerine hakim olmak,
- Mağaza açılış/dekorasyon süreçlerini takip etmek,
- Alışveriş merkezi içerisinde bulunan tüm mağazaların kontrolünü gerçekleştirmek ve etkin faaliyet göstermelerini sağlamak,
- Müşteri şikâyeti süreçlerinin yönetimini gerçekleştirmek.