Çetaş Ford Manisa Plaza’mızda görevlendirilmek üzere BAYİ MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ SORUMLUSU arıyoruz.
· En az ön lisans mezunu,
· En az 2 yıl (tercihen otomotiv) tecrübeli,
· Askerlik görevini tamamlamış (erkek adaylar için),
· İletişim odaklı,
· Kararlılık yetkinliği yüksek,
· Organizasyon yeteneğine sahip,
· Gelişim isteği olan,
İŞİN TANIMI:
· Müşterileri arayarak almış oldukları hizmette müşterinin duyduğu memnuniyeti anlamaya yönelik anketler yapmak,
· Anketler sonucunda gerekli raporlamaları yapmak,
· Görüşmelerden elde ettiği geri bildirimleri ve müşteri şikayetlerini ilgili departmanlarla görüşerek bir çözüm üretilmesi için çaba içinde olmak.