Bellboy İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Esenyurt)
- Turizm, Konaklama ve Otelcilik
GENEL NİTELİKLER
Marriott International Oteller zincirine bağlı olarak hizmet veren ve Esenyurt/Bahçeşehir lokasyonunda bulunan Sheraton İstanbul Esenyurt Hotel’imizde Ön Büro Bölümünde görev alacak "Bellboy" aranmaktadır;
- Tercihen MYO ve/veya Turizm Liselerinin Turizm ve Otelcilik bölümleri mezunu
- Tercihen İngilizce bilen
- Beş yıldızlı Otellerde en az 1 yıl deneyim sahibi
- Dış görünüşüne önem veren
- İnsan ilişkilerinde kuvvetli, güler yüzlü çalışmayı ilke edinmiş
- Sürücü ehliyeti sahibi
- Misafir memnuniyeti odaklı hizmet prensibine sahip
- Takım çalışmasına yatkın, dinamik ve uyumlu
İŞ TANIMI
- Otele Gelen misafirlerin eşyalarını araçlardan alıp c/in bölümüne koymak ve c/in bagaj etiketi yapıştırmak
- Oda numarası belli olmuş misafirin valizine oda numarasını yazmak
- Resepsiyonda c/in prosedürünü tamamlamış münferit misafiri, valizleri az ise beraber çok ise önce misafire odalarına kadar eşlik etmek. Valizlerin daha sonra odaya gitmesini sağlamak veya götürmek
- Grup c/in'lerinde misafirlere odalarına kadar eşlik etmek veya yönlendirmek ve sonrasında oda numaraları yazılmış valizleri gruplayarak en kısa sürede odalara dağıtımını sağlamak
- Misafirlere odalarına eşlik ederken; Otel yerleşimi ve Otelin imkanları hakkında kısaca bilgi vererek misafirin odaya gidiş sırasında sıkılmamasını sağlamak. Oteli gezmek isteyen misafirlere eşlik etmek, Otel alanlarını tanıtmak ve gezdirmek
- Misafirleri odalarına yerleştirirken klima sisteminin pencere ve balkon kapısı kapalıyken çalıştığını, safe box kullanımını anlatmak. Herhangi bir ihtiyacı olduğu anda gerekli ulaşabilecek Otel Görevlilerini telefonlarının numara bilgilerini vererek aramasını söylemek
- Bagaj Odasının ,Ön büro Desk’inin, Back Office içinin , Lobby’nin temizliğini ve kontrolünü sağlamak
- Resepsiyondan alacağı bilgi ile çıkış yapacak misafirin valizlerini c/out etiketine oda numarasını yazarak lobby’e ya da bagaj odasında hazır tutmak
- Çıkış yapacak misafirlerin bagajlarını misafirin göstereceği araca yerleştirmek. Grup çıkışlarında (yanlış valizin yanlış araca karışmasını engellemek için) bagajları belirlenen c/out yerinde muhafaza edilmesini sağlamak
- Bagaj odasına alınan eşyaların üzerine takılmış olan c/out etiketlerinin bir parçasını misafire iletmek ve tesliminde mutlak surette aynı numara ile eşleştirmeyi sağlamak
- Taşıma ve yerleştirme işlemleri sırasında bagaja zarar vermemek için dikkatli olmak
- Kullandığı bagaj taşıma araçlarına sahip çıkmak, başkalarının izinsiz kullanımına müsaade etmemek, lobby mahalli dışında herhangi bir yerde unutulmamasına özen göstermek,
başvurularınızı bekliyoruz.
Benzer İş İlanları
