Bellboy - Divan Bodrum İş İlanı
İşveren Hakkında
- Muğla(Bodrum)
- Turizm, Konaklama ve Otelcilik
GENEL NİTELİKLER
YENİ YILDIZIMIZI ARIYORUZ!
1956’dan bu yana, ülkemizin Turizm, Otelcilik ve Yiyecek&İçecek sektörlerinde öncü rol üstlenen ve 135+ noktada hizmet veren Divan’da 3000’i aşkın çalışanımızın hepsi birer yıldızdır. Sizi de bu yıldızlardan biri olmaya davet ediyoruz!
Divan Bodrum ekibimize yeni katılacak "Bellboy" arıyoruz.
Divan Grubu’na katıldığınızda,
· Sektörün okulu olan bir kurumda, alanında en iyilerle çalışma fırsatı bulacaksınız.
· 100.000’i aşkın çalışanı ve sektör lideri şirketleriyle ülkemizin en büyük grubu olan Koç Topluluğu’nun gelişim ve kariyer fırsatlarından faydalanacaksınız.
Eğer siz de aşağıdaki bilgi ve deneyimlere sahipseniz;
GENEL NİTELİKLER
- Tercihen Turizm ve Otelcilik alanında eğitim veren Ön Lisans ya da Lisans mezunu
- Alanında minimum 2 yıl deneyim sahibi,
- İleri seviyede İngilizce ve tercihen ikinci yabancı dil bilgisine sahip,
- Kariyerine Turizm sektöründe yön vermek isteyen,
- Stres yönetimi konusunda başarılı ve çözüm odaklı,
- Kişisel hijyenine, dış görünümüne özen gösteren, güler yüzlü, diksiyonu düzgün, enerjik ve diğer çalışma arkadaşlarına örnek olan,
- Belirlenen otel standartlarında hızlı ve etkin bir şekilde hizmet verilmesini sağlayan,
- Yoğun iş temposuna, vardiya sistemine ve esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilen,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
- Kusursuz hizmet tutkusuyla çalışan,
- Öğrenmenin sonu olmadığına inanan,
- Takım çalışması kuvvetli, iletişim becerileri yüksek,
- Misafir karşılama prosedürleri ve hizmet standartları hakkında bilgi sahibi,
- Çoklu görev yapabilme yeteneğine sahip,
- Kişisel gelişime önem veren,
- Olaylara objektif yaklaşabilen, detaylara önem veren ve bu özellikleriyle birlikte misafirlerimize güler yüzlü, sorunlara soğukkanlı yaklaşabilen,
- B sınıfı ehliyete sahip olan,
İŞ TANIMI
- Misafirlerimizi otel girişinde uygun bir şekilde karşılamak,
- Otele giriş yapan tüm misafirlerimizin bagajlarını en kısa sürede odalarına teslim etmek,
- Check-in esnasında misafirlerimize belirlenen standartlar doğrultusunda odalar,restaurantlar,barlar ve diğer kullanım alanları ile ilgili bilgi vermek,
- Mesaj, benzeri döküman ve misafirlerimize gelen eşyaların Resepsiyon’un bilgisi dahilinde misafir odalarına ulaşmasını sağlamak,
- Bagaj odası ve kullandığı malzemelerin (Bagaj arabası v.s) bakımına ve temizliğine özen göstermek, tamir gereken durumlarda ilgili kişilere bilgi vermek,
- Misafirlerimizin isteklerine otel prosedürlerine uygun şekilde cevap vermek,
- Misafirlerimizin şikayetlerini misafir şikayet değerlendirme raporuna göre ele almak ve yöneticileri ile koordineli olarak hareket etmek,
- Çalıştığı ve sorumlu olduğu alanların temizlik ve düzenini sağlamak,
- Otelin standartlarına uyum sağlamak,
- Otelin hizmet için kullandığı tüm ürünleri hakkında bilgi sahibi olmak,
- Otelin yangın, sağlık ve güvenlik kurallarına ve standartlarına uymak.
Başvurularınızı heyecanla bekliyoruz.
