Bes Çıkış İşlemleri Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Ümraniye)
  • Hayat ve Emeklilik
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

AgeSA olarak “Mutlu bireyleri olan, güven dolu bir toplum hedefiyle, işimizin özündeki iyiliği sunmak için varız.” Bu varlık nedenimiz ışığında; iyilik için harekete geçen, fark yaratmak için cesur davranan, gelişmek için sade düşünen, keşfetmek için heyecan duyan ve sınırları aşmak için birlikte çalışan harika bir aileyiz!

Her yönü ile düşünülmüş esnek çalışma modellerimiz, en trend dijital uygulamalarımız, engelsiz, samimi ve en sıkı dostlukların kurulduğu çalışma ortamımız ve birbirine gönülden bağlı kocaman ailemizle hayatındaki keşke'lerin yerini iyi ki’lerle doldurmak için buradayız.

Bu satırları okurken bizim kadar heyecanlandıysan seni de aramıza bekliyoruz.

Operasyon Genel Müdür Yardımcılığı, Müşteri Hizmetleri Yönetimi Grup Müdürlüğü, Bireysel Müşteri Hizmetleri & Risk Değerlendirme Müdürlüğü, Sonlanma İşlemleri Ekibi’nde görev almak üzere Uzman arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

  • En az lisans derecesine sahip olan,
  • BES & Hayat Sigortası mevzuatına ve operasyonel işlem süreçlerine (Dijital Aktarım Platformu İşlemleri vb.) hakim,
  • Devlet katkısı ödeme süreçlerine hakim olan,
  • Banka ile bireysel emeklilik ve hayat sigortası süreçlerini yürütme konusunda deneyimli,
  • İyi derecede Excel bilgisine sahip,
  • Müşteri odaklı, insan ilişkilerinde başarılı, sabırlı, pozitif tutum sahibi,
  • Analitik düşünme ve karar verebilme becerisi yüksek,
  • Yazılı ve sözlü iletişim becerisi yüksek,
  • Detay ve kontrol yetkinliği yüksek, takım çalışmasına yatkın bir ekip arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı

  • Bireysel Emeklilik sözleşmelerinin ve Hayat poliçelerinin Sonlanma işlemlerinin ödeme süreçlerini yürütmek,
  • Bireysel Emeklilik ve Hayat sigortası kapsamında yeni gelişen süreç analizlerini ve iyileştirmelerini tasarlamak,
  • Değişen Mevzuat ve ihtiyaçlara yönelik IT geliştirmelerine, analiz ve tasarımlarına katılmak,
  • Bireysel Müşteri Hizmetleri Sonlanma işlemlerinin sorumluluğunda olan işlemler için İç kontrol faaliyetlerini yürütmek,
  • Denetimlerde süreçleri aktarmak ve gerekli durumlarda sorumluluğunda olan süreçlerin incelemelerini gerçekleştirmek,
  • Regülasyondaki değişikliklere uyum sağlamak ve/veya sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi için gerekli ihtiyaçları belirlemek ve iyileştirilmesi için aksiyon almak,
  • Müşterilere ve üst yönetime sunulacak raporları hazırlamak,
  • Bireysel Müşteri Hizmetleri Sonlanma işlemleri ekibinin sorumluluğundaki işlerin zamanında ve hatasız bir şekilde yapılması adına süreçleri tasarlamak,
  • Banka kanalı ile iş ilişkilerini yürütmek ve süreç tasarımlarına katılmak.

Dipnot: AvivaSA Emeklilik ve Hayat 2007 yılında kurulmuş olup, 5 Mayıs 2021 yılı itibarıyla, Sabancı Holding ile iki yüz yıla yaklaşan geçmişe sahip Belçikalı sigorta şirketi Ageas’ın eşit ortaklık ilkesiyle yola “AgeSA Hayat ve Emeklilik” ismiyle devam etmektedir.”