GENEL NİTELİKLER
Çalışmış olduğumuz acentelerimizin taleplerini online sistem üzerinden yanıtlamak ve kurumsal firma taleplerini karşılamak amacı ile;
- Acente ve müşterilerden bilet satışı sırasında/sonrasında gelen yazılı ve sözlü taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması,
- Acente ve kurumsal müşterilerin uçak bileti taleplerinin karşılanması,
- Sabre öncelikli, herhangi GDS sistemini Amadeus, Galileo ve Troya (Quickress) rezervasyon sistemlerini aktif olarak kullanılması,
- En az 2 yıl IATA Bilet satışı konusunda deneyimli,
- Müşteri memnuniyeti odaklı, enerjik ve güler yüzlü,
- Şikayet yönetiminde başarılı ve müşteri bağlılığı yaratabilen,
- MS Office programlarına hakim,
- Yazılı ve sözlü iletişim becerileri kuvvetli,
- Online sistemler hakkında bilgi sahibi ya da öğrenmeye açık,