GENEL NİTELİKLER
· Herhangi bir GDS (tercihen Sabre) ve Troya rezervasyon sistemini kullanabilen,
· Biletleme /Ticketing konusunda tecrübeli,
· Tercihen üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun olan,
· MS Office uygulamaları ile bilgisayar bilgisini etkin biçimde kullanabilen,
· Maslak'a ulaşım problemi olmayan,
· Hafta sonu ve mesai saatleri dışında evinden veya ofisten vardiya usulü çalışabilecek,
· İyi derecede sözlü ve yazılı İngilizce bilen çalışma arkadaşları arıyoruz.
İŞ TANIMI
· Münferit ve grup; yurtiçi ve yurtdışı uçak bileti rezervasyon, takip ve satışını yapmak,
· Müşteriye otel, araç kiralama, vize gibi ek hizmetlere yönelik satış yapma yönünde teklif sunmak ve ilgili birimlerle iletişime geçilmesini sağlamak,
· Müşterinin istekleri doğrultusunda seyahat seçeneklerini araştırarak , rezervasyon oluşturmak ve biletleme işlemleri ile koltuk seçimi, check-in vb. ekstra talepleri karşılamak
· Opsiyon takip etmek ve günlük rezervasyon taraması yapmak,
· Bilet satış sürecinden sonra faturalama aşamasına kadar gerekli bilgi girişi ve kontrolünü yapmak,
· Müşteri faturalarının düzenlemesine katkıda bulunmak.