Bilgi İşlem Asistanı / Yetkilisi İş İlanı

İşveren Hakkında

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

  • Tercihen Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Bilgisayar Programcılığı, Yönetim Bilişim Sistemleri vb. bölümlerinden mezun,
  • Yazılım destek alanında tecrübeli,
  • MS SQL veritabanı yapısına ve tercihen DML DDL sorgularına hakim,
  • Temel donanım ve network konularında bilgili,
  • Kullanıcı problem ve taleplerini karşılamak, analiz etmek, problem ve taleplere uzaktan veya yerinde müdahale ederek çözüm üretecek,
  • MS Office programlarını etkin kullanabilen (Access dahil),
  • Müşteri memnuniyetine önem veren, dinamik ve çözüm odaklı çalışan,
  • Analitik düşünce ve problem çözme yeteneği olan,
  • Ekip çalışmalarına uyum sağlayabilen,
  • Yoğun iş temposunda etkin çalışabilen,

İŞ TANIMI

  • Yazılım geliştirmelerinin üretim ortamına alım öncesi test çalışmalarının yürütülmesi,
  • Üçüncü parti firmalar ile yazılım güncellemelerinin yürütülmesi,
  • Kullanıcı problem ve taleplerinin karşılanmasına yönelik destek hizmeti verilmesi,
  • Donanım ve yazılım bileşenlerinin kurulumu ve konfigürasyonunun gerçekleştirilmesi,
  • Donanım envanterinin yönetilmesi,
  • Donanımların çalışır durumda olmalarının sağlanması için gerekli koordinasyonun sağlanması.