Bilgi İşlem Destek Elemanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
- Tekstil
GENEL NİTELİKLER
- MYO veya Meslek Liselerinin ilgili bölümlerinden mezun,
- Son kullanıcı desteği alanında en az 3 yıl deneyime sahip,
- Microsoft Windows ve Office ailesinin sorunlarını çözebilecek,
- Temel seviyede Active Directory, DNS, DHCP, konularında bilgi sahibi,
- Network teknolojileri hakkında bilgi sahibi,
- Santral, CCTV ve IP kamera sistemleri, PDKS sistemleri hakkında bilgi sahibi,
- BT donanımları ile ilgili envanter ve lisans takibi yapabilecek,
- Raporlama ve dokümantasyon konusunda özenli,
- Askerliğini tamamlamış olmak,
- Seyahat engeli bulunmayan erkek adaylar,
İŞ TANIMI
- Tüm BT sistemlerinin sorunsuz çalışmasını sağlamak,
- Kullanıcılar tarafından açılan talepleri karşılamak, analizini yapmak ve kalıcı çözüm üretmek,
- SLA zamanlarına göre problemlere müdahale etmek, hedeflenen zamanda kapatılmasını sağlamak,
- Kullanıcılara işletim sistemleri, MS Office programları ve donanım ürünleri (yazıcı, tarayıcı, IP, telefon, uygulama yazılımları gibi) desteğinin verilmesi,
- Tüm bilgisayar sistemlerinin denetleme, bakım ve arızalarını takip ederek kesintisiz çalışmalarını sağlamak,
- Bilgi Teknolojileri ile ilgili bütün donanım ve yazılımların envanter ve lisans takibini yapmak,
- Bilgisayar kurulum desteği, kullanıcı desteği, alt yapı çalışmaları yapmak,
- Windows işletim sistemi kurulumu ve yönetimi yapmak,
- Yazıcı, Barkod yazıcı ve el terminalleri kurulumu yapmak,
- Donanım (PC, Network, monitor vb.) fiziksel kurulumlarını yapmak,
- Temel ağ ve kablolama yapmak,
- Tablet ve akıllı telefon konusunda kullanıcı desteği vermek,
- Şirkette kullanılan uygulamalara ve kullanıcılara uzaktan destek vermek,
