Bilgi İşlem Destek Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)
  • Diğer

GENEL NİTELİKLER


GENEL NİTELİKLER

  • Tercihen Üniversitelerin bilgisayar mühendisliği, yazılım mühendisliği bilgisayar programlama, bilgi teknolojileri vb. bölümlerinden mezun,
  • Helpdesk alanında en az5 yıl deneyimli,
  • İleriseviyede İngilizce bilgisine sahip,
  • Bilgisayar donanımları ve MS işletim sistemleri konusunda uzman,
  • Server kurulumu ve yönetimi konusunda uzmanlığı olan,
  • Bilgisayar, Yazıcı, IP Telefon donanımı kurulum ve sorun giderme alanlarında deneyimli,
  • PC, Notebook donanımları ve işletim sistemleri konusunda bilgi sahibi,
  • Şirkete özel uygulamalar konusunda destek verebilecek,
  • MS Office Programları konusunda son kullanıcı desteği verebilecek seviyede bilgi sahibi olan,
  • Yeni teknolojileri öğrenmeye açık, bilgisini sürekli olarak güncel tutabilen,
  • Sözlü ve yazılı iletişim becerileri güçlü,
  • Planlama, organizasyon ve iş takibi becerileri gelişmiş,
  • Düzenli ve disiplinli çalışma ve raporlama alışkanlığı olan,
  • Problem çözme becerisine sahip, analitik düşünebilen, sorumluluk sahibi,
  • Takım çalışmasına yatkın, insan ilişkilerinde iyi, ikna yeteneğine sahip,
  • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
  • Kripto para sektöründe deneyimli veya sektör hakkında bilgi sahibi olan adaylara öncelik verilecektir.


İŞ TANIMI

  • Şirketimiz tarafından kullanılan uygulamaların/süreçlerin, tabi olunan standartlara uygunluk açısından kontrol edilmesine, gözden geçirilmesine ve iyileştirilmesine destek olmak,
  • Yardım masası üzerinden gelen talepleri kalite hedeflerine uygun olarak karşılamak,
  • Sistemleri sürekli aktif halde tutmak için diğer çevresel destek birimlerinin uyumluluğunu sağlamak. Bununla ilgili gerekli iyileştirme çalışmalarını koordine etmek ve gerekli emniyet tedbirlerini almak ve uygulamak,
  • Bilgisayar donanımlarının kurulumunu, ayarlarının yapılması, periyodik bakım faaliyetlerini takip etmek,
  • Bilgisayar donanım ihtiyaç taleplerinin takibini yapmak,
  • Network monitoring yapılması,