MYO veya Meslek Liselerinin ilgili bölümlerinden mezun,
Son kullanıcı desteği alanında en az 3 yıl deneyime sahip,
Microsoft Windows ve Office ailesinin sorunlarını çözebilecek,
Temel seviyede Active Directory, DNS, DHCP, konularında bilgi sahibi,
Network teknolojileri hakkında bilgi sahibi,
Santral, CCTV ve IP kamera sistemleri, PDKS sistemleri hakkında bilgi sahibi,
BT donanımları ile ilgili envanter ve lisans takibi yapabilecek,
Raporlama ve dokümantasyon konusunda özenli,
Seyahat engeli bulunmayan erkek adaylar,
İŞ TANIMI
Tüm BT sistemlerinin sorunsuz çalışmasını sağlamak,
Kullanıcılar tarafından açılan talepleri karşılamak, analizini yapmak ve kalıcı çözüm üretmek,
SLA zamanlarına göre problemlere müdahale etmek, hedeflenen zamanda kapatılmasını sağlamak,
Kullanıcılara işletim sistemleri, MS Office programları ve donanım ürünleri (yazıcı, tarayıcı, IP, telefon, uygulama yazılımları gibi) desteğinin verilmesi,
Tüm bilgisayar sistemlerinin denetleme, bakım ve arızalarını takip ederek kesintisiz çalışmalarını sağlamak,
Bilgi Teknolojileri ile ilgili bütün donanım ve yazılımların envanter ve lisans takibini yapmak,
Bilgisayar kurulum desteği, kullanıcı desteği, alt yapı çalışmaları yapmak,
Windows işletim sistemi kurulumu ve yönetimi yapmak,
Yazıcı, Barkod yazıcı ve el terminalleri kurulumu yapmak,
Donanım (PC, Network, monitor vb.) fiziksel kurulumlarını yapmak,
Temel ağ ve kablolama yapmak,
Tablet ve akıllı telefon konusunda kullanıcı desteği vermek,
Şirkette kullanılan uygulamalara ve kullanıcılara uzaktan destek vermek,