GENEL NİTELİKLER
İstanbul Gedik Üniversitesi Bilgi İşlem Daire Başkanlığı' na bağlı olarak "Bilgi İşlem Destek Uzmanı" arıyoruz,
GENEL NİTELİKLER
- Meslek Yüksek Okullarının veya Üniversitelerin Bilgisayar ve Bilişim ile ilgili bölümlerden mezun ya da alanında kendini geliştirmiş
- Alanında en az 3 yıl deneyimli
- Windows ve Mac işletim sistemleri kurulum ve destek konularında ileri seviyede bilgi sahibi
- Active Directory, Microsoft Exchange 365, Dhcp, Dns, File Server konularında bilgi sahibi
- Microsoft Office programlarına son kullanıcı desteği verebilecek seviyede hakim
- Bilgisayar donanımlarının ve çevre birimlerinin kurulumu, kullanımı, bakımı, arıza tespiti ve onarımı konusunda tecrübeli
- Yazılım kurulumu, konfigürasyonu ve güncellemesi hakkında tecrübeli
- Ses, görüntü ve toplantı sistemleri/yazılımları hakkında kurulum ve destek seviyesinde bilgi sahibi
- Tercihen ISO 27001 standartları ve KVKK süreçleri hakkında bilgi sahibi
- Tercihen alanındaki gelişmeleri takip edebilecek ve doküman inceleyebilecek seviyede teknik İngilizce bilgisine sahip
- İstanbul Anadolu Yakasında ikamet eden.
İŞİN TANIMI
- Active Directory ve Microsoft Exchange 365 üzerindeki süreçlerin yürütülmesi
- Dhcp ve Dns kayıtları üzerinde ihtiyaç duyulan değişikliklerin yapılmasI
- File Server üzerinde gerekli kullanıcı yetkilerinin takip edilmesi ve gerekli değişikliklerin yapılması
- Bilgisayar ve çevre bilimlerinin kurulum, konfigürasyon, bakım, arıza tespiti ve onarımlarının yapılması
- Uzaktan erişimle veya gerekli durumlarda yerinde destek süreçlerinin yönetilmesi
- İşletim sistemleri ve Office uygulamaları ile ilgili kurulum ve son kullanıcı desteğinin sağlanması
- Kurum bünyesinde aktif kullanılmakta olan yazılımların kurulumu, konfigürasyonu ve güncellenmesi süreçlerinin takip edilmesi
- Ses, görüntü ve toplantı sistemleri/yazılımları ile ilgili son kullanıcı desteğinin sağlanması
- ISO 27001 ve KVKK uyum süreçlerinin takip edilmesi ve süreçlerin gerektirdiği aksiyonların alınması
- Bilişim teknolojileri konusunda yeniliklerin takip edilmesi ve uygulanması