Bilgi İşlem Elemanı İş İlanı

İşveren Hakkında
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Microsoft Windows işletim sistemleri kurulumu ve yönetimine hakim,
  • Temel network ve donanım bilgisine sahip,
  • Son kullanıcı memnuniyetine önem veren ve çözüm odaklı,
  • Problem çözme, planlama ve iş takip yeteneğine sahip,
  • İnsan ilişkileri kuvvetli, iletişim yeteneği yüksek,
  • Helpdesk alanında en az 1 yıl tecrübesi bulunan,
  • Aktif araç kullanabilen,
  • Yönetimsel raporlama bilgisine sahip,
  • Anadolu yakasında ikamet eden.

İŞ TANIMI

  • Bilgisayarlarda kullanılan uygulamalar ve tüm IT servisleri için kullanıcı seviyesinde destek sağlanması,
  • Gelen talepleri takip ederek uzak bağlantı veya yerinde destek ile çözüm sağlanması,
  • Kullanıcılardan gelen problem ve şikayetleri değerlendirerek gerekli çözümlerin üretilmesi,
  • İhtiyaca ve talebe yönelik olarak üçüncü parti uygulamaların prosedürlere uygun olarak yüklenmesinin sağlanması,
  • Mobil ve sabit telefon hatları ile ilgili sorun ve taleplere destek verilmesi,
  • Network yazıcı kurulumları ve yönetimlerinin sağlanması,