Bilgi İşlem Sorumlusu İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

İş Tanımı

· Kullanıcılar tarafından bildirilen problem ve talepleri karşılamak, analiz etmek, yerinde veya uzaktan çözüm üretmek,
· Sistem yönetimi, network çözümleri, ofis uygulamaları, Windows, donanım ve yazılım konularında çözüm üretebilmek,
· Kayıtlara zamanlarına göre problemlere müdahale edebilmek,
· Gereken durumlarda problem ve talepleri ilgili yönlendirme yapmak,
· Destek verilen uygulamalar ile ilgili diğer birim veya firmalar ile irtibat halinde kalarak problem ve taleplerin zamanında çözülmesini sağlamak,
· Sorunlarla ilgili olarak kullanıcılara veya kaydı açan birimlere kayıtları hakkında geri bildirimde bulunmak, Kullanıcılar veya ilgili birimler tarafından iletilen bilgileri güncellemek,
· Çözülen kayıtların hedeflenen zamanda kapatılmasını sağlamak,
· Gereken durumlarda kayıt süreci ile ilgili raporlama yapmak,
· Çözüm/İyileştirme süreçlerinde etkin rol oynamak,
· Mevcut ve yapılacak olan proje ve uygulamalarla ilgili önerilerde bulunmak, planlama yapmak,
· Ekiple birlikte IT süreç entegrasyonunu ve dokümantasyon sürecini gerçekleştirmek,
· IT altyapısı ile ilgili planlama, kurulum, yönetim, işletim çalışmalarına katılmak,
· IT güvenliği politikasının belirlenmesi ve uygulanması çalışmalarına katılmak,

Genel Nitelikler

· Meslek yüksek okulların / Üniversitelerin Bilgisayar Bilimleri ilgili bölümlerinden mezun,
· Microsoft Server ve Client işletim sistemleri, ofis yazılımları,
· Windows Server Rol ve ürünleri konularında uzman, (DHCP, DNS, Active Directory, File Server, Printer Server SCCM, WSUS,RDS,CA,NPS vb.)
· Bilgisayar, bilgisayar donanımları, çevre birimleri ve uzaktan yazılım kurulumlarını yapan ve sorunlarını gideren,
· 7 x 24 operasyon sürekliliğini izleyen ve aksiyon alan,
· Ağ protokolleri ve servisleri, firewall teknolojilerinde uzmanlığı olan, (TCP/IP, FTP,SFTP, SMTP, HTTP/S)
· Konfigürasyon, yönetim, kurulum, bakım, yazılım güncellemeleri, service pack/patch vb. güncellemelerinin yapılması konusunda deneyim sahibi,
· Backup ve veri koruma teknolojileri alanında bilgi sahibi,(Veeam,Acronis)
· Sanallaştırma Teknolojilerine hakim, (Hyper-V, VmWare, Kvm, Ovirt vb.)
· Daha önce herhangi bir marka nın Switch , Router Konfigurasyonu yapmış
· VLAN lar konusunda uygulamalı tecrübeli.
· VPN Teknolojileri Hakkında Bilgi Sahibi.
· SAN / NAS Kurulumu ve yönetimi yapmış,
· Bulut teknolojiler konusunda bilgi sahibi,
· Konferans salonu yönetimine hakim,
· Ip Santral Temel Kurulum ve Yönetiminde bilgi sahibi
· Enterprise Endpoint Manager / Antivirüs Ürünlerinden birini daha önce kullanmış,
· Teknik düzeyde İngilizce bilgisi olan,
· Sonuç odaklı, ekip çalışmasına yatkın ve analitik düşünme yeteneğine sahip,
· Yeni ürün ve teknolojileri öğrenmeye istekli ve teknolojik yeniliklere kolay uyum sağlayabilen,
· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
· Gerektiğinde yurt içi seyahati yapabilecek.

· ISO 27001 BGYS Alanında bilgi sahibi olmak.

Benzer İş İlanları