Genel Nitelikler
• Office programlarını etkin olarak kullanabilen,
• Bilgisayar donanımları ve MS işletim sistemine hakim,
• Sistem ve network yönetimi konusunda tecrübeli,
• TCP/IP, DNS, DHCP AP, Active Directory gibi temel Network bilgisine sahip,
• Santral, CCTV ve IP kamera sistemleri, PDKS sistemleri hakkında bilgi sahibi,
• BT donanımları ile ilgili envanter ve lisans takibi yapabilecek,
• Analitik ve çözüm odaklı düşünme yeteneğine sahip olan,
• Sorumluluk sahibi, düzenli ve planlı çalışmayı seven,
• Yeni çıkan teknolojileri takip eden ve öğrenmeye açık,
• Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerilerine sahip,
• B sınıfı ehliyete sahip olan ve aktif araç kullanabilen,
• Askerliğini tamamlamış olmak,
• Seyahat engeli bulunmayan erkek adaylar,
İş Tanımı
• Tüm BT sistemlerinin sorunsuz çalışmasını sağlamak,
• Kullanıcılar tarafından açılan talepleri karşılamak, analizini yapmak ve kalıcı çözüm üretmek,
• SLA zamanlarına göre problemlere müdahale etmek, hedeflenen zamanda kapatılmasını sağlamak,
• Kullanıcılara işletim sistemleri, MS Office programları ve donanım ürünleri (yazıcı, tarayıcı, IP, telefon, uygulama yazılımları gibi) desteğinin verilmesi,
• Tüm bilgisayar sistemlerinin denetleme, bakım ve arızalarını takip ederek kesintisiz çalışmalarını sağlamak,
• Bilgi Teknolojileri ile ilgili bütün donanım ve yazılımların envanter ve lisans takibini yapmak,
• Bilgisayar kurulum desteği, kullanıcı desteği, alt yapı çalışmaları yapmak,
• Windows işletim sistemi kurulumu ve yönetimi yapmak,
• Yazıcı, Barkod yazıcı ve el terminalleri kurulumu yapmak,
• Donanım (PC, Network, monitor vb.) fiziksel kurulumlarını yapmak,
• Tablet ve akıllı telefon konusunda kullanıcı desteği vermek,
• Şirkette kullanılan uygulamalara ve kullanıcılara uzaktan destek vermek,
• Son kullanıcılardan gelecek destek taleplerini çözümleyecek,
• Bilgisayar, Barkod ve Multifonksiyon yazıcı, Barkod Okuyucu, Tv, Projeksyon Cihazı donanımların kurulumu, arıza tespiti ve çözümlenmesi, bakımlarının yapılması,
• Domain Controller konusunda bilgi sahibi
• İşletim sistemleri ve diğer yazılımların kurulumlarını yapmak, problemlere çözüm bulmak,
• Office uygulamaları ve Windows ile ilgili destek verebilecek,
• Network erişim talepleri ile ilgili destek verebilecek,
• Yeni yazılımlar yükleme taleplerini prosedürlere uygun olarak gerçekleştirebilecek,
• Güvenlik kamera sisteminin kurulumu ve çalışır durumda olmasını sağlayabilecek,
• Network kablo sonlandırma ve network kabin tasarımı işlemlerini yapabilecek,