İş takibi, sorumluluk alma, problem çözme yetkinliklerine sahip,
Aynı anda birden fazla iş ile ilgilenebilen ve işlerin önceliklerini belirleyebilen
Ekip çalışmasına yatkın,
Sürekli araştırmaya ve yeni şeyler öğrenmeye yatkın.
Aktif olarak araç kullanabilen,
İŞ TANIMI:
Logo, Managemint, Coral vb ERP yazılımlarına destek vermek,
Managemint Programı ile SQL Raporlamalar yapmak ve gerekli Şablonlardan formlar tasarlayıp iş akışları oluşturmak.
Donanım, yazılım, ağ ve işletim sistemleri ile ilgili son kullanıcı desteği sağlamak, bakımlarını yapmak.
Bilgisayar, yazıcı ve ağ aygıtlarıyla ilgili olarak ortaya çıkan donanım arızalarını yönetmek,
CRM veri tabanındaki temel yönetim süreçlerini yapmak,
Envanter sistemini etkin şekilde kullanmak ve takip etmek,
Şirkette kullanılan tüm standart yazılımlar (Microsoft Windows, Office, Outlook vb.) ile diğer tüm yazılımların (ERP, CRM vb.) lisanslarının alınması ve takibi,
Sistem yedeklemelerinin planlanması, gerçekleştirilmesi ve takibi,
Yazılım ve e-mail kullanıcı hesaplarının açılması ve yetkilendirmelerinin yapılması,
Bilgi güvenliği yönetim sisteminin kurulması ve gerekli sertifikaların alınması,
Kurum bilgi güvenliğinin sağlanması,
Elektronik imza kurulum ve desteği,
Aylık raporlamaları yapmak (envanter adetleri/ömür takipleri, GSM, yazıcı çıktı adetleri vb.)
IT'nin diğer birimlerine destek olmak,
ISO 27001 süreçlerine destek olmak,
Bilgi işlem cihazlarını düzenli olarak kontrol ederek sorunsuz çalışmasını sağlamak, bakımlarını gerçekleştirmek,
Envanter kaydını tutmak, sistem üzerinden güncellemek, zimmet işlemlerini yapmak,
İş takip sistemi üzerinde talepleri yönetmek, yetki ile ilgili taleplerin uçtan uca tüm aşamalarını sistemleştirmek ve takip etmek,
Uygulama yazılım donanım araştırma test etme ve gerekli yerlere bildirmek,
Bilgisayar, Yazıcı, IP Telefon, Projeksiyon vb. çevre birimlerinin kurulması, çalıştırılması ve bakımının yapılması,
Kamera, kartlı geçiş, otomasyon sistemleri ile ilgili sorunlara müdahale ederek 1. seviye desteğin sağlanması,