Üniversitelerin veya Meslek Yüksek Okullarının ilgili bölümlerinden mezun, (Bilgisayar Mühendisliği, Bilgisayar Teknolojisi ve Programlama vb.)
Teknik destek, son kullanıcı desteği konusunda deneyim sahibi,
MS Office Programlarına hakim, tercihen Network bilgisi olan,
Mobil cihazların (ipad, iphone, PDA el terminalleri) takip ve desteğini verebilecek,
Microsoft ürünleri Active Directory hakkında bilgi sahibi,
İyi düzeyde Microsoft server ve işletim Sistemleri hakkında bilgi sahibi,
İyi düzeyde Vmware, Hyper-V sanallaştırma hakkında bilgi sahibi
İyi düzeyde Network yönetimi (LAN, WAN, TCP-IP, Router, Switch, VPN, ADSL, Metro Ethernet) konusunda bilgi sahibi,
İyi düzeyde firewall konularında bilgi sahibi,
Windows Servers ,Domain, active directory yapılarına hakim,
Exchange 365 yönetim paneli üzerinden kullanıcı oluşturma / Grup yönetimi konusunda deneyimli,
AHD ve İp güvenlik kamera sistemleri konusunda bilgi sahibi,
Network, firewall ve sanal & fiziksel sunucu yapılandırma, backup uygulamalarını yönetme ve bilgisayar yönetimi konusunda deneyim sahibi,
Kullanıcılara yazılımsal ve donanımsal destek verebilecek,
Eğitim verebilecek düzeyde MS Office Programları bilgisine sahip,
Bilgisayar, Notebook, Yazıcı, Mobil, network cihaz ürün grubu ve çevre birimlerine teknik destek verebilecek şekilde yazılım ve donanım bilgisine sahip ve arıza tespiti yapılması ve desteği konusunda tecrübeli olmak,
Hızlı aksiyon alabilen, çözüm odaklı,
Windows işletim sistemlerinin desteği ve kurulumu konusunda deneyimli,
Bilgisayarlarda arıza durumlarında (HDD,RAM, Notebook Klavye değişimleri vb.)müdahale etmek, gerekli olduğunda destek firma ile tamir bakım süreçlerini yönetmek,
Sunucu üzerindeki dataların periyodik olarak yedeklenmesi saklanması,
Sistem odası düzeninin korunması ve ortam şartlarının iyileştirilmesi,
Şirket içerisinde ihtiyaç duyulan her türlü teknik donanım ve yazılımın kurulması çalıştırılması ve bakımı.
İŞ TANIMI
Bilgisayar kullanıcılarının donanım ve yazılım ile ilgili sorunlarını çözmek.
Gerektiğinde Uzak Masaüstü Bağlantısı uygulamalarıyla kullanıcılara destek vermek.
NVR cihazlarını kontrol edip, çalışır durumda olmasını sağlamak
NAS ve Sanal sunucuların yedeklenmesi bakımı ve çalışır durumda olmasını sağlamak.
Farklı losyonlardaki Network sistemlerimizin optimizasyonu ve sürekliliğini sağlamak.
Tüm bilgisayar sistemlerinin sistematik bakımlarını ve envanterlerini takibini yapmak.
Kullanıcılardan gelen taleplerin karşılanması, taleplerle ilgili aksiyonların alınmasını sağlamak.
Bilgi işlem ile ilgili projelerin yönetimini yapmak.