GENEL NİTELİKLER
60 yıldır kaliteli, güvenli, çevre dostu hizmet anlayışı ile çalışmaya devam eden, sektöründe lider konumdaki firmamızın Dilovası’nda yer alan Bilgi Sistemleri Departmanında görevlendirilmek üzere; “Bilgi İşlem Uzmanı ” arayışımız bulunmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
- Ön lisans veya lisans programlarının Bilişim Teknolojileri, Bilgisayar Programcılığı, Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun,
- İlgili pozisyonda en az 3 yıl son kullanıcı desteği sağlamış,
- Microsoft Windows ve Windows Server işletim sistemi konusunda deneyim sahibi,
- Bilgisayar donanımları konusunda bilgi sahibi,
- Microsoft 365 servisleri (Azure, Active Directory, Exchange Online, SharePoint Online,OneDrive for Business) konusunda temel bilgi sahibi,
- Firewall (FortiGate ve Network yapıları TCP-IP, DHCP, DNS VPN) konularına hakim,
- Teknik destek ve network konularında en az 3 yıl deneyimli,
- Switch kullanımı ve VLAN yapısı ve konfigürasyonu konusunda bilgi sahibi
- Sanal sunucular konusunda deneyimli
- Wireless ve Kamera sistemleri yönetimi yapmış,
- AD de kullanıcı açma ve yetkilendirme hizmetlerini bilen,
- Domain yapısı konusunda teknik bilgiye sahip,
- Teknik ingilizce dokümanları okuma ve anlama yeteneğine sahip,
- Akıllı telefon (iOS ve Android) konusunda kullanıcı desteği sağlamış,
- Problem çözme becerisine sahip, analitik düşünebilen,
- Takım çalışmasına yatkın, insan ilişkilerinde iyi, ikna yeteneğine sahip,
- İletişimde yetkin, dinamik, sonuç odaklı,
- Bulut teknolojisi konusunda öğrenmeye açık,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
İŞ TANIMI
- Sorumluluğundaki sunucu ve Network sistemleri, alt yapısı ve servislerin çalışabilirliğini sağlamak,
- Alanındaki yeni teknolojilerin, yeni ürün ve süreçlerin altyapı ihtiyaçlarını belirlemek ve ilgili ekiplerin koordinasyonunu sağlayarak hayata geçirilmesini sağlamak
- Kullanıcılar tarafından bildirilen problem ve talepleri karşılamak, analiz etmek, uzaktan yada yerinde çözüm üretmek,
- Destek verilen uygulamalar ile ilgili diğer birim veya tedarikçilerle irtibat halinde kalarak problem ve taleplerin zamanında çözülmesini sağlamak,
- Yönlendirilen kayıtların çözüm sürecini takip etmek,
- Kullanıcılar tarafından iletilen bilgileri güncellemek,
- Gereken durumlarda kayıt süreci ile ilgili raporlama yapmak,
- Çözüm/iyileştirme süreçlerinde etkin rol oynamak,
- Windows Server işletim sistemlerini yönetmek,
- Microsoft işletim sistemlerinin ve Microsoft Ofis ürünlerini kurmak,
- Şirkete özel uygulamalar konusunda uzaktan ve yerinde destek vermek.