Bilgi Sistemleri Destek Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- Bursa
- Isıtma, Soğutma, Havalandırma ve HVAC
GENEL NİTELİKLER
Nilüfer Organize Sanayi Bölgesindeki fabrikamızda görevlendirmek üzere aşağıdaki niteliklere uygun "Bilgi Sistemleri Destek Uzmanı" arayışımız mevcuttur.
"İşe alım ve istihdamda değerlendirilen tek kriter işe uygunluktur. Herhangi bir ayrım yapılmaksızın tüm adaylara eşit fırsatlar sağlanmaktadır."
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin Bilgisayar Donanım yada Yazılım Meslek Yüksek Okulu mezunu,
- 5 yıl ve üzeri iş deneyimi olan,
- Microsoft Windows Client ve Server ailesi İşletim Sistemlerine hakim,
- Ağ yapıları (LAN, WAN, MPLS, VPN, TCP/IP) ve ağ cihazları (Access Point, Switch, Router, Backbone) hakkında temel bilgi sahibi,
- AD, DHCP, DNS, Office 365 bilgisi olan,
- Antivirüs, firewall vb. tehdit yönetimi ve güvenlik uygulamalarında bilgi sahibi,
- Tercihen 27001 BGYS Projesinde bulunmuş ve literatürü bilen,
- El terminalleri teknik desteği konusunda deneyimli,
- Donanım ve Lisans Envanter yönetimi yapabilen ve sözleme takipleri yapan,
- Son kullanıcı desteği verebilecek,
- Bilgi Teknolojileri proje yönetimi, bütçe yönetimi ve tedarikçi yönetimi konularında deneyimli,
- Analitik düşünme kabiliyetine sahip, problemler karşısında çözüm üretebilen, yazılı ve sözlü iletişim becerileri yüksek, planlama ve organizasyon becerisi kuvvetli, kalite ve sonuç odaklı,
- Güncel teknolojik gelişmeleri takip eden,
- Bursa’da ikamet eden / edebilecek çalışma arkadaşları aramaktayız.
İŞ TANIMI
- 150 + kullanıcılı ve çok lokasyonlu bir yapıda tüm destek faaliyetlerini yürütmek,
- Mevcut sistemlerin yönetilmesi ve geliştirmesini sağlamak,
- Network alt yapısını ve güvenlik yazılımlarının yönetilmesini ve denetim mekanizmasını kurmak,
- Donanım ve yazılım ihtiyaçlarını analiz etmek ve gereksinimleri karşılamak,
- Bilgi Sistemler donanım ve yazılım envanterini güncel tutmak ve yönetmek.
- Bakım ve onarım süreçlerini gerçekleştirmek, oluşan problemleri çözmek
- Çözüm üretilemeyen problemlere yönelik gerekli desteğin alınması ya da ilgili ekibe yönlendirilerek takibini yapmak,
- Üretimde bulunan çevre birimlerinin sürekli işlerliği için destek vermek,
- Şirket bünyesinde kullanılan tüm GSM hatların takibini yapmak ve akıllı telefonların son kullanıcı desteğini vermek,
- Dış kaynaklardan sağlanan hizmetlerin sözleşmelerini yapmak, hizmet sağlayıcı performansını takip etmek ve aylık mali mutabakatı sağlamak,
- Birimlerden gelen yeni ve ek taleplerin analizinin ve değerlendirilmesinin yapmak, kullanıcı desteği vermek,
- Sistemlerin sürekliliği ve performansına yönelik teknik düzenlemeleri planlayarak yapmak ve takip etmek, yedekleri düzenli olarak almak ve kontrolü sağlamak,
- Yapılan geliştirme ve iyileştirme projelerine destek vererek planlama ve koordinasyonunu sağlamak,
- Kullanılan yazılımların lisans takibinin yapmak ve yeni lisans satın alma işlemlerini gerçekleştirmek,
- Bilgi güvenliği ve ağ güvenliği politikalarının şirket içi sistemlerde uyumunu sağlamak,
- Kısa, orta ve uzun vadeli bilgi sistemleri hedef ve stratejileri doğrultusunda bütçe oluşturmak ve gerçekleşen bütçeyi takip etmek,
- Sorumluluk dahilindeki konular için dokümantasyonları gerçekleştirmek.
