GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin Bilgisayar Donanımı (Ön lisans) veya Bilgisayar Mühendisliği/Bilgisayar Programcılığı lisans bölümlerinden mezun,
- Problem çözme becerisine sahip, önceliklerini belirleyerek etkin bir planlama ve görev dağılımı yapabilen,
- Takım çalışmasına yatkın ve ekibini sürekli geliştirebilecek,
- Çözüm odaklı ve analitik düşünebilen.
- Araştırmacı, öğrenmeye ve gelişmeye açık
- Tercihen Temel ve Teknik İngilizce bilmek,
- Erkek adaylar için askerlikle ilişiği bulunmayan,
Bilgi Sistemleri Uzman Yardımcısı arayışımız vardır.
İş Tanımı;
- Yardım masası operasyonu ve uygulamaları konusuna hâkim,
- Çözülen kayıtların zamanında kapatılmasını sağlamak. Çözüm ile ilgili olarak çözüm süreçlerini dokümanter etmek,
- Taleplerin çözüm ve yapım aşamalarında kullanıcıları ve ilgili birimleri bilgilendirmek,
- Sorunların bilinen çözümlerini ve yeni yapılar ile ilgili bilgileri dokümante etmek,
- Personel kişisel cihazlarının zimmet sistemine kaydedilmesi,
- Bilgisayar, yazıcı, network, donanım kurulum problemlerinin çözümlenmesi.
- Sistemlerin bilgi güvenliğini sağlayıcı önlemler alınması,
- Bakım ve arızalarının takip edilmesi ve kesintisiz çalışmalarının sağlanması,
- Temel Sanallaştırma platformu, Microsoft işletim sistemleri konusunda bilgili,
- Active Directory, Domain Yönetimi, Grup Policy, File Server, Mail Sunucu yönetimi yapabilecek
- Yedekleme ve yedeklilik terimleri konusunda bilgi ve sorumluluk sahibi,
- ISO27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ve Risk yönetimi konularında temel seviyede bilgi sahibi,
- Firewall, Switch, Router, IP telefon ve Santral, Kablosuz Cihazlar vb. aktif cihazlarda temel seviyede bilgi sahibi,
- ERP(Kurumsal Kaynak Planlama), BPM(İş Süreç Yönetimi) konularında bilgi sahibi,
- Temel seviyede BI, İş zekası, Raporlama konusunda bilgi sahibi.