Bilgi Sistemleri Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Şişli)

GENEL NİTELİKLER

2010 yılında metrekarelerle değil santimetrekarelerle çalışan bir Timur Holding markasıyız. İnsanlar için ince düşünülmüş yaşam alanları tasarlayan bir marka olmayı hedefliyoruz. NEFes gibi can veren ve yaşamın vazgeçilmezi haline gelen işler yapmak için yola çıktık.

Aşağıda belirtmiş olduğumuz niteliklere uygun “Bilgi Sistemleri Uzmanı” ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır;

Genel Yetkinlik;

· IT Helpdesk alanında en az 2 yıl tecrübeli,

· Üniversitelerin ön lisans veya lisans düzeyinde eğitim veren bölümlerinden mezun (Tercihen, Ön lisans: Bilgisayar, Elektronik, Lisans: Bilgisayar Mühendisliği, Elektronik Mühendisliği bölümlerinden)

· İnsan ilişkilerinde başarılı ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimseyen,

· Şirket ağındaki kullanıcılara Windows işletim sistemi, Office sürümleri konusunda destek verebilecek,

· Mobil uygulamalar, IOS işletim sistemleri konusunda güncel bilgiye sahip,

· IPhone, IPad vb. son kullanıcı cihazlarına destek verebilecek,

· Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

· Problem çözme, planlama ve iş takip yeteneğine sahip,

· Güler yüzlü, insan ilişkileri güçlü, diksiyonu düzgün, sorumluluk sahibi, ekip çalışmasına yatkın

· Yeni ürün ve teknolojileri öğrenmeye istekli ve teknolojik yeniliklere kolay uyum sağlayabilen

· Sürekli yenilenen teknolojilere, iş süreçlerine ve trendlere hızlı bir şekilde ayak uydurabilecek ve kendini geliştirmeye açık,

· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

İŞ TANIMI

· Bilgisayarlarda kullanılan uygulamalar ve tüm IT servisleri için kullanıcı seviyesinde destek sağlanması,

· Gelen talepleri takip ederek uzak bağlantı veya yerinde destek ile çözüm sağlanması,

· Kullanıcılardan gelen problem ve şikâyetleri değerlendirerek gerekli çözümleri üretilmesi,

· İhtiyaca ve talebe yönelik olarak üçüncü parti uygulamaların prosedürlere uygun olarak yüklenmesini sağlanması,

· Mobil ve sabit telefon hatları ile ilgili sorun ve taleplere destek verilmesi,

· Mobil cihazlar ile ilgili eposta aktivasyon sürecine destek verilmesi,

· Sabit telefon dâhili sistemi ile ilgili kontrolü sağlayarak destek verilmesi,

· Network erişim sorunlarına destek verilmesi,

· Servise gönderilmesi gereken bilgisayarların servis sürecinin organize edilmesi ve takibinin yapılması,

· Tüm IT envanterinin takip edilmesi, kullanıcılara prosedürlere uygun olarak tesliminin yapılması veya geri alınmasının sağlanması,

· İşe yeni başlayacak ya da işten ayrılan kullanıcılar ile ilgili IT süreçlerinin takip edilmesi ve prosedürdeki işlemlerin uygulanması,

· Toplantı odalarında bulunan ses ve görüntü cihazlarının periyodik kontrolünün yapılması ve sorunlar ile ilgili destek verilmesi,