Bilgi Teknolojileri Destek Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Ers Örme
  • İstanbul(Avr.)
  • Tekstil, Holding / Şirketler Grubu

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

  • Ön Lisans veya Lisans mezunu
  • Bilgisayar kurulumu yapabilen, Windows-10 tecrübesi olan,
  • Active Directory konusunda bilgi sahibi,
  • Son kullanıcı & mağaza desteği konusunda deneyimli,
  • Yazılım ve yazılım destek alanında tecrübe sahibi,
  • İlişkisel veri yapıları, SQL Server, T-SQL, PostgreSql konularında temel bilgi sahibi,
  • Tercihen fatura yazıcı, barkod okuyucu, el terminali, mobil printerlar ve kamera sistemleri hakkında bilgi sahibi,
  • Tercihen POS & Kasa süreçlerinde rol almış,
  • İyi seviyede İngilizce bilen,
  • Tercihen Rusça konuşabilen,
  • En az 3 yıl benzer görevlerde bulunan,
  • Aktif araç kullanabilen,
  • İletişim becerileri yüksek,
  • Sorumluluk sahibi, Takım çalışmasına yatkın ve gelişime açık,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış


adayların başvurularını beklemekteyiz.


İŞ TANIMI

  • Yardım masası üzerinden gelen kullanıcı & mağaza taleplerini karşılamak,
  • Mağazacılık açılış/kapanış süreçlerinde rol almak,
  • Sık karşılaşılan problemleri tespit edip, kalıcı çözüm üretmek.
  • Mağaza satış operasyonlarında karşılaşılan problemleri çözmek,
  • İhtiyaç duyulan yeni uygulamaların analiz, test ve dokümantasyon aşamalarında rol almak,
  • Sistem ve süreç değişiklikleri konusunda, ihtiyaç duyan ekiplere bilgilendirme yapmak, ihtiyaç duyulduğunda kullanım kılavuzu ve eğitim dokümanı hazırlama ve eğitim vermek,