GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
- Ön Lisans veya Lisans mezunu
- Bilgisayar kurulumu yapabilen, Windows-10 tecrübesi olan,
- Active Directory konusunda bilgi sahibi,
- Son kullanıcı & mağaza desteği konusunda deneyimli,
- Yazılım ve yazılım destek alanında tecrübe sahibi,
- İlişkisel veri yapıları, SQL Server, T-SQL, PostgreSql konularında temel bilgi sahibi,
- Tercihen fatura yazıcı, barkod okuyucu, el terminali, mobil printerlar ve kamera sistemleri hakkında bilgi sahibi,
- Tercihen POS & Kasa süreçlerinde rol almış,
- İyi seviyede İngilizce bilen,
- Tercihen Rusça konuşabilen,
- En az 3 yıl benzer görevlerde bulunan,
- Aktif araç kullanabilen,
- İletişim becerileri yüksek,
- Sorumluluk sahibi, Takım çalışmasına yatkın ve gelişime açık,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
adayların başvurularını beklemekteyiz.
İŞ TANIMI
- Yardım masası üzerinden gelen kullanıcı & mağaza taleplerini karşılamak,
- Mağazacılık açılış/kapanış süreçlerinde rol almak,
- Sık karşılaşılan problemleri tespit edip, kalıcı çözüm üretmek.
- Mağaza satış operasyonlarında karşılaşılan problemleri çözmek,
- İhtiyaç duyulan yeni uygulamaların analiz, test ve dokümantasyon aşamalarında rol almak,
- Sistem ve süreç değişiklikleri konusunda, ihtiyaç duyan ekiplere bilgilendirme yapmak, ihtiyaç duyulduğunda kullanım kılavuzu ve eğitim dokümanı hazırlama ve eğitim vermek,