Bilgi Teknolojileri Sorumlusu İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

1999 yılında kurulan MPS Metal Plastik Sanayi A.Ş. Türkiye'nin lider endüstriyel ambalaj ürünleri ve distribütörüdür. Endüstriyel çemberleme konusunda dünya lideri olan SIGNODE firmasıyla ortaklık yapısı altında faaliyetlerini sürdüren MPS, yurt içi ve global pazara yönelik çemberleme malzemeleri üretimi ve tedarikinin dışında SIGNODE firması bünyesinde bulunan çemberleme makineleri, el aletleri ve sarf malzemelerin de Türkiye temsilciliğini, dağıtımını ve servis hizmetini sağlamaktadır.

Firmamızın Dilovasında bulunan fabrikasının Bilgi Teknolojileri departmanında görev yapacak‘’ Halp Desk Sorumlusu ‘’ alınacaktır.

Genel Nitelikler :

• Önlisans veya Lisans mezunu,
• Tercihen yazılım geliştirme konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
• Microsoft Sunucu İşletim Sistemleri yönetimi konusunda yetkin,
• Microsoft Kullanıcı İşletim Sistemleri (Windows XP & Windows 10 vb.) konusunda deneyimli,
• Mobile İşletim Sistemleri konusunda bilgi sahibi, (Android, iOS, Windows Mobile, Windows CE)
• Telsiz, El Terminali, IP ve Analog telefonlar konusunda bilgili ve deneyim sahibi,
• Temel network / altyapı bilgisi olan, sanal sunucu sistemleri konusunda bilgi sahibi,
• Yenilikleri takip eden ve öğrenmeye/gelişmeye açık olan,
• İnsan ilişkileri güçlü, diksiyonu düzgün, müşteri odaklı ve iletişim becerisi yüksek olan,
• Stres ve zaman yönetimi becerisine sahip olan,
• Takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı ve hızlı karar verme becerisi olan,
• Erkek adaylar için tercihen askerliğini tamamlamış
• Kocaeli-Gebze veya İstanbul Anadolu Yakasında ikamet eden,

İş Tanımı :

• Masaüstü bilgisayar, laptop ve masa telefonu kurulumu başta olmak üzere donanımsal işlemlerin yapılması
• Operasyonlarda eksik ekipmanların temin edilmesini sağlama
• Tespit edilen teknik sorunların yerinde kontrol edilmesi ve nedenlerinin saptanması
• Projelerde ilk müdahale işlemlerinin yapılması
• Açılan yazılım ve donanım taleplerinin karşılanması
• Kullanıcıları tarafından bildirilen problem ve talepleri karşılamak, analiz etmek, uzaktan çözüm üretmek
• SLA zamanlarına göre problemlere müdahale edebilmek.