GENEL NİTELİKLER
Zülfikarlar Holding Bilgi Teknolojileri Müdürlüğü bünyesinde görev almak üzere aşağıdaki niteliklere sahip Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı arayışımız bulunmaktadır.
- MYO veya Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- PC Notebook donanımları ve işletim sistemleri konusunda bilgi sahibi,
- Windows işletim sistemlerine, Backup uygulamalarına, MS Office programlarına hakim,
- Envanter yönetimi hakkında temel bilgi sahibi,
- Temel seviyede Network ve Active Directory bilgisine sahip,
- Yazılı ve sözlü iletişim becerisi, iş takibi ve temsil yeteneği güçlü,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Yeni teknolojileri öğrenmeye açık, kendini geliştirebilecek.
İŞ TANIMI
- Bilgisayarda kullanılan uygulamalar ve tüm IT servisleri için kullanıcı seviyesinde destek sağlanması,
- Yerinde ya da uzaktan kullanıcı taleplerine çözüm sağlanması,
- İşletim sistemleri ve kuruma ait uygulamaların kurulması,
- İnternet erişimi, IP Telefon, IP Kamera ,PDKS sistemi ,Kamera sistemi ,sorunlarına destek verilmesi,
- Ofis yazıcılarının bakım ve yönetiminin sağlanması, arıza tespiti yapılması,
- Servise gönderilmesi gereken donanımsal ürünlerin servis sürecinin organize edilmesi ve takibinin yapılması,
- IT envanterinin takip edilmesi, kullanıcılara prosedürlere uygun olarak tesliminin yapılması ve geri alınmasının sağlanması,
- Çalışanlara teslim edilen zimmetlerin kontrol ve takibinin yapılması,
- İşe yeni başlayacak ya da işten ayrılan kullanıcılar ile ilgili IT süreçlerinin takip edilmesi ve prosedürdeki işlemlerinin uygulanması,
- Yapılan işlemler sonrası istenen rapor ve dokümanların hazırlanarak ilgili yöneticiye sunulması.