Bilgi Teknolojileri Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Sakarya
  • Savunma Sanayi

GENEL NİTELİKLER

Tank ve Yeni Nesil Araçlar Projeleri bünyesinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip “Bilgi Teknolojileri Uzmanı “arayışımız bulunmaktadır;

Genel Nitelikler

  • Üniversitelerin ilgili lisans veya ön lisans bölümlerinden mezun,
  • Bilgi Teknolojileri - Kullanıcı destek alanında en az 3 yıl tecrübeli,
  • Kullanıcı Uygulamaları (İşletim Sistemi, Office Uygulamaları, Güvenlik yazılımları vb.) konusunda teknik destek sağlayacak bilgi birikimine sahip olan,
  • Kullanıcı donanımları desteği veren (İş İstasyonu, Yazıcı, Video konferans cihazları, IP telefonları, mobil cihazlar, vb.)
  • Microsoft teknolojileri konusunda bilgi sahibi (AD, GP, FS),
  • İş uygulamaları çözümlerinde (ERP, ERP dışı uygulamalar) kullanıcı destek tecrübesi olan,
  • Bilgi Güvenliği konularında genel bilgi sahibi,
  • ITIL bilgisi olan,
  • Bilgi Teknolojileri Servis Yönetimi uygulaması/süreçlerine hakim,
  • Problem çözme ve iletişim becerileri yüksek,
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
  • Seyahat engeli olmayan,
  • Tercihen İngilizce bilen,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
  • Sakarya ilinde ikamet eden veya edebilecek olan.

İş Tanımı

  • Kullanıcı destek biriminde kullanıcı taleplerinin firma politika ve prosedürlerine uygun olarak çözü
  • Birinci seviye destek kapsamında yürütülen, sistemler üzerindeki tanımlamalar, son kullanıcı donanımları ile ilgili kurulum ve arıza giderimi gibi konular, konfigürasyon değişikleri, sorunların giderilmesine yönelik müdahaleler, ve buna benzer görevlerin eksiksiz olarak yerine getirmek,
  • Diğer bilgi teknolojileri birimleri ile koordineli çalışarak kullanıcıları etkileyecek süreçlerde gerekli koordinasyonu sağlamak,
  • Kullanıcı donanımları (İş İstasyonu, Yazıcı, Video konferans cihazları, IP telefonları, mobil cihazlar, vb.) kurulum ve arıza konularında çözüm sağlamak,
  • Son kullanıcı envanterleri ile ilgili stok bilgisinin güncel tutulması, envanter kayıtlarının Demirbaş Yönetim sisteminde güncel olmasını sağlamak ve satın alma sürecine destek vermek,