- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- İngilizce okuma-yazma bilgisi orta üstü/iyi derecede olan,
- Bilgi İşlem alanında en az 2 yıl tecrübeli (tercihen otel/restaurant alanında)
- Temel bilgisayar teknolojisi (MS Office, Donanım, Client PC, Notebook, Printer, Network, Access Point) hakkında bilgi sahibi,
- Temel sanallaştırma (Vmware, Hyper V), sunucu işletim sistemi (Windows Server) ve ağ (Switch, Access Point, VPN) bilgi ve becerilerine sahip,
- Opera, MC, Micros, HotSpot, IPTV, IP Telefon Santrali, Lapis, Logo, Meyer konularında temel düzey bilgi sahibi,
- Son kullanıcı teknik destek konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
- Analitik düşünebilen, takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerisi yüksek,