Bilgisayar Teknisyeni İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

MONSTER Notebook’un teknik servis departmanına bağlı olarak; cihaz bakım onarım, teknik ekip destek ve müşteri memnuniyeti teknik destek operasyonlarına destek verecek Bilgisayar Teknisyenleri aramaktayız.

GENEL NİTELİKLER

• Teknik lise veya ilgili ön lisans programlarından mezun olmak
• Tercihen M.E.B. tarafından verilen ustalık sertifikası sahibi olmak
• Benzer bir pozisyonda en az 2 sene deneyim sahibi olmak
• MS Office programlarını iyi seviye kullanabilmek
• Düzenli ve esnek çalışma ve güçlü raporlama becerilerine sahip olmak
• Teknoloji alanında bilgi ve deneyim sahibi olmak
• Araştırmacı ve yenilikçi kişiliğe sahip olmak. Kendisini sürekli geliştirmek
• Etkin dinleme, empati kurma ve problem çözme yetkinliğine sahip olmak

GÖREV TANIMI

• Teknik servis tarafından müşteri talebi doğrultusunda, ekspertiz, bakım ve onarımı yapılmak üzere teslim alınan ürünlerin ekspertiz, bakım ve onarım operasyonlarını yapmak.
• Servis içerisindeki onarım operasyonları sonucu teşhis edilen kronik sorunları tanımlamak ve çözüm üretmek.
• ERP sistemi üzerinden hedeflenen teslim süresini aşan ürünlerin kontrolünü yapmak ve üst yöneticisine raporlamak.
• Teslim alınan ürünleri durumlarına göre analiz edip kolay, zor ve ekspertiz olarak sınıflandırmak ve eşit şekilde operasyon paylaşımında bulunmak.
• Ekspertizi yapılan ürünler ile ilgili görsellerin hazırlanarak serverda yedeklenmesini sağlamak.
• Stokta olmayan cihazların kasa onarımlarını yapmak.
• Onarımı yapılan cihazlar, ekstra yapılan işlemler ve hedeflenen teslim tarihini aşan ürünler ile ilgili gün sonu raporu hazırlayarak üst yöneticisine ve müşteri temsilcisine sunmak.
• Teslim alınan bilgisayar dışı ürün ve aksesuarların bakım ve onarımını yapmak. Kontrolünü sağlamak.
• Değişimi onaylanan ürünlerin parçalarının depodan alınarak tekrardan ürün haline getirilmesi operasyonunu yapmak.
• Bakım yapılmak üzere teknik servise yönlendirilen cihazların, macun değişimi, soğutucu bloklarının temizlenmesi, iç ve dış temizliğinin yapılması ve kontrolünün sağlanması operasyonunu gerçekleştirmek.
• Müşteri talebi doğrultusunda hızlı işlem banko biriminden teslim alınan cihazların, ram değişikliği, disk değişikliği, sistem kurulumu vb. anlık teknik işlemlerini yapmak

Benzer İş İlanları

Bilgisayar Teknikeri

• İstanbul(Avr.), Kocaeli, Sakarya, Düzce, İstanbul(Asya)
• 01/10/2021

Bilgisayar Teknisyeni

• İstanbul(Avr.)
• 12/10/2021

Ekspres Yemek Oto Kiralama İnş.taah.tic.ltd.şti.-

Bilgisayar Teknikeri

• İstanbul(Avr.)(Başakşehir)
• 28/09/2021

Bilgisayar Teknikeri

• İstanbul(Avr.)(Arnavutköy)
• 08/10/2021

Bilgisayar Teknisyeni

• İstanbul(Avr.)
• 19/11/2021

Bilgisayar Teknisyeni

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 01/11/2021

Bilgisayar Teknik Servis Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
• 16/11/2021

Bilgisayar Teknisyeni

• İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
• 03/12/2021

Artı ve Artı Teknoloji Hizm.

Bilgisayar Teknisyeni

• Ankara, İstanbul(Avr.), İzmir, Manisa, Muğla, Samsun, Tekirdağ, İstanbul(Asya)
• 05/11/2021

Bilgisayar Bilen Yetiştirilmek Üzere

• İstanbul(Asya)(Tuzla)
• 23/11/2021

Bilgisayar Alt Yapı Teknik Servis Personeli

• İstanbul(Avr.)(Esenler)
• 01/11/2021