Bireysel Bankacılık CRM Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Görev Tanımı

· Segmentasyon ve müşteri profilleme ile ilgili tüm analizleri ve veri madenciliği çalışmalarını yürütmek,

· Üst yönetim tarafından takip edilen kritik gösterge raporlarını ve analizlerini gerçekleştirmek, gerekli yorumlamaları yaparak ilgili birimler ile işin geliştirilmesine katkıda bulunmak,

· Analiz ve raporlama ortamlarını oluşturmak; portföy yönetimi ve müşteri deneyimi yönetimi araçlarının altyapı, akış ve işleyişini sağlayarak sonuçlarını izlemek;

· Analiz sonuçlarına dayanan aksiyon planlarını oluşturmak ve oluşturulanstratejileri, ilgili kanallar aracılığı ile aksiyona dönüştürmek

· Müşteri profillerine uygun gerçekleşen kampanyaların sonuç analiz çıktıları ile kampanya performanslarını yükseltmek, verimlilik/gelir/satış arttırıcı öneriler geliştirmek

Aranılan Nitelikler

· 4 yıllık eğitim veren üniversitelerin Ekonomi, İstatistik, veya Mühendislik fakültelerinden mezun,

· Web Intelligence, İstatistik toolları (SAS vb.) ve SQL kullanımı tecrübesine sahip,

· Raporlama araçları ve veritabanı sistemleri hakkında bilgi sahibi,

· Data analizi ile yenilikçi fikir ve süreçler üretebilen,

· Analitik, Stratejik düşme ve problem çözme yeteneğine sahip,

· Planlama, organizasyon ve sonuç odaklı çalışma yeteneği gelişmiş,

· MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen,

· İleri derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,

· Etkili iletişim becerilerine sahip,

· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

Benzer İş İlanları

Bireysel Bankacılık Müşteri Yönetimi Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 27/01/2022

Teb

Avcılar Şubesi - Yıldız Müş. İliş. Yöneticisi

• İstanbul(Avr.)(Avcılar)
• 08/12/2021

Fibabanka Aş - Profil

Çağrı Merkezi Analiz ve Raporlama Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 08/12/2021

Bakırköy Şube Müşteri Deneyimi Yöneticisi

• İstanbul(Avr.)(Bakırköy)
• 06/12/2021

Şubeler Kontrol Yöneticisi/Yönetici Yardımcısı

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 07/12/2021

Perakende Bankacılık Pazarlama Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 23/05/2022

Kurumsal Bankacılık Yönetmen Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
• 02/12/2021

Teb Pratik İşlem Yetkilisi

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 05/06/2022

Beylikdüzü Tüzel Bank. Kobi Portföy Yöneticisi

• İstanbul(Avr.)(Beylikdüzü)
• 07/04/2022

CRM Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 09/02/2022

İst-Avr.Ticari/Kobi Bankacılığı Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 17/05/2022

Mecidiyeköy Ticari Şb. Ticari Portföy Yönetmeni

• İstanbul(Avr.)
• 07/07/2022