Bireysel Bankacılık Kampanya Yönetimi Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

• GENEL NİTELİKLER

  • 4 yıllık eğitim veren üniversitelerin tercihen Mühendislik, İktisadi ve İdari Bilimler, İstatistik veya Matematik fakültelerinden mezun,

  • Kampanya yönetimi veya müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) alanında 1-2 yıl çalışma deneyimine sahip,

  • Tercihen Pega Marketing, Chordiant veya farklı bir CRM aracı konusunda deneyim sahibi,

  • Veri analizi ve raporlamaya ilgili olup, tercihen SQL bilgisine sahip,

  • MS Office programlarına hakim,

  • Etkili iletişim becerilerine sahip,

  • İnisiyatif alabilen ve iş takibi konusunda başarılı,

  • Problem çözme yeteneği gelişmiş, analitik düşünebilen,

  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.

  İŞ TANIMI

  • Bireysel müşterilere sunulan ürünler ile ilgili satış ve kampanya tekliflerini, Pazarlama, Teknoloji ve Analitik iş birimleri arasında gerekli koordinasyon ile hayata geçirmek ve bu ürünlerin SMS, E-posta, Push notification, ATM, YKB Mobil, World Mobil gibi tüm kanallardaki iletişimini uçtan uca yönetmek,

  • Çağrı Merkezi ve Şube kanallarına çıkılan teklifler için paydaş ekipler ile koordineli şekilde kapasite planlaması ve performans takibi yapmak, kapasitenin etkin kullanımı için hedef kitle analizi yapmak,

  • Kampanya araçları veya SQL kullanarak hedef kitleleri belirlemek, kampanya sonuçlarını analiz etmek ve raporlamaları gerçekleştirmek,

  • Müşterilerin işlemlerinden hemen sonra farklı kanallar üzerinden teklif sunduğumuz gerçek zamanlı veriye dayalı pazarlama kampanyalarında tasarım ve uygulama sürecinde yer almak,

  • Kampanya sisteminin geliştirilmesine yönelik projelere dahil olarak, iş istek ve analiz dokümanlarını oluşturmak, test süreçlerinde yer almak.

Benzer İş İlanları

Türkiye Finans Katılım Bankası

Kişisel Verileri Koruma Yönetimi Yetkilisi

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 24/12/2021

Bireysel Bankacılık- Stratejik Planlama Yetkilisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 24/01/2022

Dijital Bankacılık Pazarlama Yöneticisi

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 27/12/2021

Müşteri Deneyimi Yöneticisi (6 Ay Dönemsel)

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 24/12/2021

Maltepe Şube- Girişimci Bank. Yönetmen Yrd.

• İstanbul(Asya)
• 28/12/2021

İst-Avr.Ticari/Kobi Bankacılığı Müşteri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 17/05/2022

Dijital Bankacılık Pazarlama Yöneticisi /Yön. Yrd.

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 12/11/2021

Varlıklı ve Yabancı Bankacılık Yetkili Yrd/Yetkili

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 03/01/2022