BMW Mekanik Servis Danışmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

BMW, BMW-MINI Yetkili Servisi OTOMOL’ ün İstanbul Anadolu yakası Ataşehir lokasyonunda görevlendirilmek üzere aşağıdaki yetkinliklere sahip " BMW Mekanik Servis Danışmanı " arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversite mezunu,
• Müşteri Danışman Sertifikasına sahip,
• En az 3 yıl yetkili serviste Servis Danışmanlığı deneyimi bulunan,
• Otomotiv ile ilgili teknik bilgi ve beceriye sahip,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• İşbirliği ve takım çalışmasına yatkın, iletişim ve problem çözme yeteneğine sahip,
• Sonuç odaklı,

İŞ TANIMI

• Servis müşterilerinin araçlarının tamir, bakım ve onarım işlerini yönlendirmek,
• Müşteriyi standartlara uygun olarak karşılayarak servise araç kabulünü yapmak,
• Servis müşterilerinin kayıtlarını düzenli bir şekilde tutmak ve bilgileri güncellemek,
• Randevu verirken iş yükünü de randevu zamanlarını en verimli şekilde ayarlamak,
• Müşteriye onarım zamanı ve ücreti hakkında yaklaşık bilgi vermek,
• Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak,
• Araç teslimat işlemini gerçekleştirmek,