Çağrı Merkezi Destek Asistanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Şişli)
  • Bilişim, Yazılım, Finans - Ekonomi, Finansal Hizmetler, Finansal Teknolojiler

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren Lisans bölümlerinden mezun ya da öğrenci olan
  • Tercihen banka veya çağrı merkezi banka projelerinde en az 1-2 yıl arası tecrübeli,
  • Telefonda ve online kanallarda etkin iletişim, ikna ve problem çözme yeteneği olan,
  • Müşteri taleplerinde pozitif, çözüm odaklı ve hızlı dönüş yapma kabiliyeti olan,
  • Sözlü ve yazılı iletişim becerileri yüksek,
  • Esnek ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,
  • İyi seviyede ingilizce bilgisine sahip ve hızlı klavye kullanan,
  • Kullanıcıdan gelen talepleri ingilizce cevaplayabilecek
  • Teknolojik gelişmeleri takip eden, yeniliklere açık ve çabuk kavrayan,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • 7/24 vardiyalı ya da part time çalışabilecek takım arkadaşları aramaktayız.