Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • KKTC Diğer
  • Turizm

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik ile ilgili bölümlerinden mezun,
  • İletişim becerisi yüksek, akıcı ve düzgün diksiyona sahip, firmanın telefondaki yüzü olmayı benimseyecek,
  • Planlama ve organizasyon becerilerine sahip,
  • Görüştüğü kişi ile kendisi arasında empati kurabilen, çözüm odaklı, sabırlı, ikna ve temsil yeteneği kuvvetli,
  • Call Center hattına gelen telefonlara talimatına uygun cevap vermek, bilmediği veya sorumluluğu üzerinde olan konular için yorum yapmadan üstlerinden bilgi alarak ilerleme kararını alabilecek,
  • Yaptığı işleri günlük anlaşılır şekilde raporlayabilecek, mesai arkadaşlarına iş aktarımı yapacak,
  • MS Office programlarına hâkim, bilgisayar kullanımı konusunda yeterince bilgiye sahip ve öğrenmeye açık,
  • İngilizce bilen,