Çağrı Merkezi Inbound Müşteri Temsilcisi/İstanbul İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)
  • Hizmet

GENEL NİTELİKLER

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

  • En az Lise, tercihen iki yıllık üniversite mezunu
  • Çağrı Merkezi Inbound tecrübeli,
  • Vardiyalı çalışabilecek,
  • İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
  • İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
  • Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
  • Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,

Hizmet sektöründe faaliyet gösteren inbound operasyonumuzda, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak, destek verecek tecrübeli ekip arkadaşları arıyoruz.