Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Eşsiz teknolojisiyle yürütülen operasyonlarının keyfini, yeni takım arkadaşlarımızla birlikte yaşamak istiyoruz. Geleceğin kargo şirketinin Müşteri Hizmetleri ekibinin bir parçası olmak istiyorsanız, Sizi bekliyoruz!

Genel Nitelikler

• En az Yüksekokul mezunu,
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Koordinasyon becerisine sahip, enerjik ve çözüm odaklı,
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen ve hızlı klavye kullanma becerisi olan,
• Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerinde yüksek motivasyonla çalışabilecek,
• Tercihen Çağrı Merkezi veya Müşteri Hizmetleri alanında deneyimli ya da bu alanda kariyer hedefleyen,
• Teknolojiye ilgi duyan, öğrenmeye, gelişime ve eğitimlere açık,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.

İş Tanımı

Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek, Müşterilerimizin sorunlarına kalite standartları çerçevesinde ilk temasta çözüm üretmek ve memnuniyetlerini sağlamak.