Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Bursa(Nilüfer)
  • Hizmet

GENEL NİTELİKLER

Firmamızın Bursa Nilüfer Beşevler 'deki Ofisine Bağlı Çalıştırılacak;

• Bursa’da İkamet Eden,

• Lise, Önlisans Veya Lisans Mezunu Olmak,

• Telefonla etkili iletişim kurabilen,

müşteri ilişkilerini ve süreçlerini yönetebilen,

• Çağrı Merkezi’ dinamiklerine ve Satış – pazarlama konularına hâkim

• İnsan İlişkileri Kuvvetli, Sabırlı, İkna Kabiliyeti Yüksek Ve Müşteri İlişkilerinde başarılı Olabilecek,

• Satış, hedef ve performans odaklı, gelişime ve

değişime açık kişisel motivasyonu yüksek

• İletişim Yönü Kuvvetli, Enerjisi Yüksek, Planlama,

organizasyon ve takip becerisi yüksek,

• Takım Çalışmasına Uyum Sağlayabilecek, Temsil Yeteneneği Olan ,

• Ses Tonu Ve Diksiyonu Düzgün, Türkçe'yi Akıcı Konuşabilen,

Sözlü iletişim becerisi güçlü

• Enerjik, Pozitif, İç Motivasyonu Yüksek, İyi Bir Dinleyici,

• Sorumluluk sahibi, güleryüzlü ve pozitif, özverili

• Hedef Odaklı Çalışabilen,

• Takip Yönü Kuvvetli, Analitik Düşünebilen,

• Yoğun Tempoda Titizlikle Çalışabilecek,

• Ms Office Programlarına Hakim,

• Özgüveni ve ikna kabiliyeti yüksek, şirketi temsil edebilen,

aidiyet duygusu gelişmiş

• Tele satış konusunda tecrübesi olan,

• Tercihen tecrübeli olmak

(Tecrübesiz adaylar iş alındıkları takdirde eğitim sürecine alınacaklardır),

SORUMLULUKLAR

• Mevcut ve potansiyel müşteriler ile iletişime geçerek hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak

• Hizmetlerimiz ile firmamız hakkındaki müşteri sorularını cevaplamak

• Müşteri ihtiyaçlarını anlamaya yönelik müşteriye sorular sormak ve

satış gerçekleştirmek.